카톡 대화가 불가능한 사용자 대화차단 해제방법

카톡 대화가 불가능한 사용자 대화차단 해제방법

카카오톡을 하다보면 갑자기 대화가 불가능한 상태가 될 수 있습니다. 보통 상대방이 대화를 차단하거나 친구차단을 하더라도 타이핑은 칠 수 있는게 당연한데 채팅 창 하단에 대화가 불가능한 사용자라고 하면서 짧게는 1주일 길게는 2주일 이상 대화를 할 수 없다고 표시됩니다. 이러한 문제가 발생되는 원인은 매우 다양하며 대표적으로 아래 해당 하는지 확인합니다.

카카오톡 대화 불가능 사용자 문제 원인 및 차단해제

대화가 불가능한 사용자 원인

1. 핸드폰 계속 바뀌면서 카카오톡 앱 설치 및 실행
2. PC 카카오톡 설치 및 로그인이 무분별하게 발생한 경우
3. 보이스 피싱 및 금전요구 문구 대화
4. 상대방이 카카오톡 신고한 경우

카카오톡 이용제한조치 및 영구 정지 조치가 내려지면 카카오톡 서비스의 실행을 포함하여 카카오톡 일부 또는 전체 서비스에 대한 이용이 제한될 수 있습니다.

카카오톡 계정정지 대화가 불가능한 상태

• 짧은 시간 내에 많은 메시지 전송
• 카카오톡 새로운 채팅방 생성불가
• 보이스톡 및 페이스톡등 무료통화
• 오픈채팅방 생성 및 신규참여
• 카카오톡 가입 / 인증 탈퇴
• 카카오톡 검색용 아이디 검색불가
• 단체 채팅방 및 비밀채팅방 초대받을 수 없음
• 카톡 친구검색 및 친구추가
• 카톡 캘린더의 조회를 제외한 쓰기 및 공유기능
• 기타 일부기능

카카오톡 계정정지를 당한 경우라면 아래 내용을 참고하세요

카톡 영구정지 카카오톡 계정해제 푸는방법

카카오톡 대화가 불가능한 사용자 vs 대화가 불가능한 상태

카카오톡 대화가 불가능한 상황은 크게 2가지로 대화가 불가능한 사용자와 대화가 불가능한 상태가 있습니다.

대화가 불가능한 사용자입니다.

대화가 불가능한 상태라고 하면 오픈채팅방으로 만들어진 단체 카톡방의 방장이 나간 경우로 이 경우 단톡방이 깨지게 되어 대화가 불가능한 상태가 됩니다.

카톡 탈퇴한 회원은 친구추가 불가능

하지만 카톡 대화가 불가능한 사용자의 경우 모두가 대화가 가능한 상태임에 불구하고 본인혼자만 대화가 불가능한 상태를 의미합니다.

이 문제를 해결하는 방법은 2가지입니다.

1. 대화가 불가능한 기간 1주 ~ 2주를 기달린다
2. 카카오톡 고객센터 문의한다.

기본적으로 카카오톡 고객센터에서 말하는 카카오톡 일시적인 채팅제한으로 인한 대화가 불가능한 사용자에 대한 원인은 보느것같이 딱히 방법을 제시하지 않습니다.

카톡 문의하기

상대방의 프로필에서 '카카오톡 이용이 일시적으로 제한되어, 현재 대화가 불가능한 사용자입니다’ 문구는 상대방의 가입된 카카오톡 인증이 유효하지 않아 카카오톡 이용이 일시적으로 제한된 경우입니다. 다만, 상대방의 카카오톡 이용에 대한 안내는 제공해 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

카카오톡 고객센터를 통해 문의하기를 진행합니다.

대화가 불가능한 증상을 설명합니다.

본인의 이메일주소와 휴대폰번호를 입력 후 현재 증상과 대화를 하기전 자신이 했던 의심될 만한 행동 중에서 핸드폰을 자주 바꾸거나 PC방, 컴퓨터 포맷, 해외 이주등의 사유를 넣어 문의를 통해 대화금지 차단을 해제할 수 있습니다만 기대하기는 쉽지 않습니다.

카카오톡 대화가 불가능한 사용자 대화차단 해제 방법 FAQ

카카오톡에서 "대화가 불가능한 사용자"라는 문구는 무엇을 의미하나요?

"대화가 불가능한 사용자"라는 문구는 해당 사용자가 일시적인 계정 제한으로 인해 카카오톡에서 대화를 할 수 없는 상태를 나타냅니다.

이는 카카오톡의 서비스 정책 위반이나 부정 사용으로 인한 제한으로, 보통 1주일에서 2주일 정도 지속될 수 있습니다.

대화가 불가능한 사용자 상태의 원인은 무엇인가요?

1. 계정 인증 오류: 핸드폰을 자주 바꾸거나, 카카오톡을 설치 및 실행할 때 발생한 인증 오류
2. PC 카카오톡 과다 로그인: PC방 등에서 무분별하게 로그인한 경우
3. 카카오톡 서비스 정책 위반: 스팸 메시지나 보이스피싱 관련 메시지를 보낸 경우
4. 카카오톡 신고: 타 사용자로부터 신고를 받은 경우
5. 카카오톡 계정 정지: 이용 제한 또는 영구 정지 조치로 인한 대화 불가능 상태

대화가 불가능한 상태와 대화가 불가능한 사용자의 차이점은 무엇인가요?

• 대화가 불가능한 상태: 카카오톡의 채팅방 방장이 나가거나 카톡의 단체 채팅방에서 발생하는 문제로, 사용자는 여전히 정상적으로 대화할 수 있습니다.
• 대화가 불가능한 사용자: 해당 사용자는 다른 사람들과는 대화가 가능하나 본인만 대화가 불가능한 상태입니다. 이는 계정에 대한 일시적인 제한 때문입니다.

대화가 불가능한 사용자 상태를 해제하려면 어떻게 해야 하나요?

1. 기다리기: 대화가 불가능한 상태는 보통 1주일에서 2주일 정도 지속됩니다. 기다려서 자동으로 해제될 수 있습니다.
2. 카카오톡 고객센터 문의: 카카오톡 고객센터에 문의하여 대화 제한을 해제할 수 있는 방법을 확인합니다. 이때 자신의 이메일 주소와 휴대폰 번호를 제공하고, 제한을 일으킨 의심되는 행동(핸드폰 교체, PC 로그인 등)을 상세히 기재합니다.

카카오톡 영구 정지로 인한 대화 불가능 상태를 해제할 수 있는 방법은 무엇인가요?

1. 카카오톡 영구 정지 해제: 카카오톡의 영구 정지는 서비스 정책 위반으로 인해 발생하며, 일반적인 경우 계정 해제나 복구가 어렵습니다. 그러나 특정 사유로 해제 요청을 할 수 있습니다. 이때 카카오 고객센터에 문의하여 사유를 밝히고 해제 요청을 진행할 수 있습니다.
2. 이용정지 해제 절차: 고객센터를 통해 이용정지 해제를 요청하고, 발생한 문제에 대해 사과 및 해명을 하여 복구를 시도할 수 있습니다. 해제 가능 여부는 카카오의 심사를 거쳐 결정됩니다.

"대화가 불가능한 사용자" 메시지가 계속 나타날 때 해결 방법은 무엇인가요?

• 핸드폰 변경 또는 앱 재설치: 핸드폰을 자주 변경하거나 카카오톡을 여러 번 설치한 경우, 앱을 삭제하고 다시 설치하여 카카오톡을 정상적으로 실행해 보세요.
• PC 카카오톡 로그인 확인: PC에서 카카오톡을 과도하게 사용한 경우, 불필요한 로그인 상태를 해제하거나, 로그인 기록을 확인하여 과도한 사용을 방지합니다.
• 해외에서 카카오톡 사용 시 주의: 해외에서 카카오톡을 사용하는 경우, 인증 오류가 발생할 수 있으므로 국내로 돌아온 후 다시 인증을 시도해 보세요.

카카오톡 고객센터에 문의할 때 어떤 정보를 제공해야 하나요?

카카오톡 고객센터에 문의할 때는 아래와 같은 정보를 제공해야 할 수 있습니다:

• 이메일 주소: 카카오톡 계정에 등록된 이메일 주소
• 휴대폰 번호: 카카오톡 계정에 연결된 전화번호
• 문제가 발생한 시점과 행동: 핸드폰을 교체했거나 PC방에서 사용했다면, 이에 대한 세부 정보를 제공
• 카카오톡 계정 상태: "대화가 불가능한 사용자" 문구가 뜨는 시점과 관련된 모든 정보

대화가 불가능한 상태에서 친구 추가나 채팅방 초대는 가능한가요?

대화가 불가능한 상태에서는 다른 사용자의 친구 추가나 채팅방 초대가 불가능할 수 있습니다. 하지만 대화 불가능 상태는 대부분 일시적인 것이므로, 일정 시간이 지나면 자동으로 해결됩니다.

카카오톡 대화 불가능한 사용자 상태의 확인 방법은 무엇인가요?

카카오톡에서 대화가 불가능한 상태는 상대방의 프로필에서 "현재 대화가 불가능한 사용자입니다"라는 메시지가 표시됩니다. 이 문구가 나타나면 해당 사용자와의 대화는 일정 기간 동안 차단된 상태입니다.

카톡 영구정지 카카오톡 계정해제 푸는방법

 

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카카오톡 대화가 불가능한 사용자 입니다. 복구방법