SKT KT LG U+ 핸드폰 개통해지 및 가족 사망 해지방법
휴대폰 개통 후 언젠가는 해지를 신청해야 할 때가 있습니다. 이때 항상 번거로운 절차를 거쳐야 해서 불편을 겪기도 합니다. 이에 대한 해결책으로 SK텔레콤(SK Telecom)의 핸드폰 해지 방법을 소개하며, KT나 LG U+ 통신사의 해지 방법도 크게 다르지 않으며 이통사의 홈페이지나 고객센터를 통해 간단히 인터넷 해지 신청이나 전화 통화를 통한 휴대폰 해지 방법을 알아보겠습니다.
SKT KT LG U+ 핸드폰 해지방법 - 인터넷 개통해지
SK텔레콤의 휴대폰 해지 방법은 여러 가지가 있으며 첫 번째 방법은 SK텔레콤의 홈페이지인 "티월드(TWORLD) 앱"를 통한 해지할 수있으며 KT 및 LG U+ 등 각통신사 별 홈페이지 및 앱을 통해 개통을 해지하거나 사망 시 가족이 해지가 가능합니다.
SKT 핸드폰 해지 필요 서류
일반 성인
핸드폰 해지 시 필요한 서류는 본인 신분증과 해지 신청서가 필요하며, 본인이 아닌 가족이 대리인으로 해지할 때 명의자와의 통화 여부에 따라 다음 아래와 같은 서류가 필요합니다.
- 명의자와 전화연결 : 명의자 본인 신분증, 대리인 본인 신분증, 해지 신청서
- 명의자와 전화연결 불가 A : 명의자 인감증명서, 인감 날인 위임장, 대리인 신분증
- 명의자와 전화연결 불가 B : 명의자 본인서명사실확인서, 본인 서명 위임장, 대리인 본인 신분증
미성년자
미성년자자 직접 해지를 신청할 때 본인 신분증과 해지 신청서가 필요하며, 대리인 대신 신청할 때는 다음 아래 서류가 필요합니다.
- 미성년자 본인과 전화연결 : 미성년자 신분증, 대리인 본인 신분증, 해지 신청서
- 미성년자 법정대리인 해지의사 전화연결 : 법정대리인 본인 신분증, 법정 대리인 주민등록등본/가족관계증록부, 대리인 본인 신분증
미성년자 법정대리인과 해지의사 전화연결이 불가능한 경우 인감증명서 등 필요 서류가 10개나 되기 때문에 대리인 해지는 하지 않습니다.
SKT의 경우 티월드 홈페이지 접속하며 KT 및 LG U+ 등등 각 사용하는 통신사 홈페이지로 접속합니다.
회원 로그인 후 "나의 가입정보" 메뉴로 들어가면 자신의 휴대폰 목록이 표시됩니다.
- 해당하는 휴대폰을 선택한 후 해지 신청 절차를 진행하면 됩니다.
- 해지 전에는 확인해야 할 요금, 가입비, 할부금 등을 확인하고 체크한 후 해지 신청을 클릭합니다.
- 본인인증을 거친 후 개인정보와 해지 사유를 입력하면 해지 신청이 완료됩니다
이후에는 고객센터 직원의 안내에 따라 해지 절차를 진행하면 됩니다.
114 고객센터 핸드폰 개통해지
고객센터를 통한 전화로 해지하는 방법으로서 114 통화를 자주하지 않지만 실제로 해보면 가장 편리한 방법입니다.
SK텔레콤의 고객센터인 "114"로 전화를 건 후 상담원과 통화하여 해지 의사를 밝힙니다.
상담원과 통화하면서 안내받은 팩스번호로 고객센터에 해지 신청서와 신분증 복사본을 팩스로 보내주면 잠시 후에 해지 처리가 완료되며 이후 선결제나 후결제 여부와 결제해야 할 요금에 대해서도 상담원과 협의한 후 처리하시면 됩니다.
핸드폰 명의 사망 시 가족명의 해지
가족명의로 휴대폰을 사용 중이었는데 가족이 사망한 경우에는 SK텔레콤의 해지 신청서류가 필요합니다.
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필요한 서류 준비물
- 명의자의 사망 증명서: 사망 사실을 확인할 수 있는 서류
- 가족관계증명서: 해지 신청자와 명의자 사이의 가족 관계를 확인하는 서류
- 신청자의 신분증: 해지 신청자의 신분을 확인할 수 있는 신분증
명의자가 사용하던 통신사의 고객센터로 전화하여 해지 신청 절차를 안내받으며 상담원과 통화하면서 사망 사실을 알리고, 필요한 서류를 안내받습니다.
고객센터에서 안내받은 방법에 따라 필요한 서류를 제출합니다.
보통은 서류를 팩스나 이메일로 제출하게 됩니다. 상담원에게 안내 받은 주소나 번호를 사용하며 추가 절차 진행으로
제출한 서류를 확인하고 해지 신청을 처리하기 위해 추가 절차를 진행합니다.
통신사에서는 사망자의 해지 사유, 남은 요금 등을 확인할 수 있으며 이것으로 핸드폰 사용자가 사망 시 가족명의로 해지하는 방법을 알아보았습니다.
SKT 핸드폰 해지 - 인터넷 및 전화통화 휴대폰 개통해지 - 노랗IT월드
일상생활에서 휴대폰 개통 후 사용하다보면 언젠가는 해지 신청을 해야할 때가 옵니다. 하지만 항상 고객센터에 전화하거나 대리점을 방문해야 하는 번거로운 절차가 있어 불편함을 겪기도 합
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