서피스 프로 SSD 교체 및 윈도우 초기화 복구방법

서피스 프로 SSD 교체 및 윈도우 초기화 복구방법

서피스 프로 시리즈는 세련된 디자인과 뛰어난 휴대성으로 많은 사용자에게 사랑받는 2-in-1 노트북입니다. 특히 최신 모델인 서피스 프로9은 사용자 스스로 M.2 2230 규격 SSD를 교체할 수 있는 구조로 설계되어 있어, 저장공간 확장이나 성능 향상을 원하는 사용자에게 최적화된 모델로 평가받고 있습니다.

하지만 SSD 교체나 윈도우 복구 작업은 생각보다 까다로울 수 있고, BitLocker 키 문제나 부팅 오류, 드라이버 충돌 등 다양한 이슈가 발생할 수 있습니다. 특히 장시간 사용한 제품에서는 SSD 인식 불량, 펌웨어 손상, 부팅 안됨 등과 같은 고장 증상도 종종 보고되고 있어 사전 대비가 중요합니다.

서피스 프로9 SSD 교체 및 윈도우 복구 마이그레이션 - 노랗IT월드

그럼 서피스 프로의 SSD 교체와 윈도우 초기화 외에도 자주 발생하는 오류와 고장 증상별 대처 방법, 수리비용 예상 등 실질적으로 도움이 되는 정보들을 추가로 정리해보았습니다. 서피스를 보다 안정적으로 사용하고 싶다면 꼭 참고해보시기 바랍니다.

서피스 프로 SSD 교체방법

MS 서피스 모델	확장가능한 용량
서피스 프로1	64GB, 128GB
서피스 프로2	64GB, 128GB, 256GB
서피스 프로3	64GB, 128GB, 256GB, 512GB
서피스 프로4	128GB, 256GB, 512GB, 1TB
서피스 프로(2017)	128GB, 256GB, 512GB, 1TB
서피스 프로6	128GB, 256GB, 512GB, 1TB
서피스 프로7	128GB, 256GB, 512GB, 1TB
서피스 프로X	128GB, 256GB, 512GB
서피스 프로7+	128GB, 256GB, 512GB, 1TB, 2TB
서피스 프로8	128GB, 256GB, 512GB, 1TB, 2TB
서피스 프로9	128GB, 256GB, 512GB, 1TB, 2TB

서피스 프로의 SSD를 교체하려면 다음과 같은 준비물이 필요합니다.

MS 서피스 프로8 SSD 업그레이드 메모리카드 추가 불가

서피스 프로는 M.2 2230 규격의 SSD만 지원합니다. 용량은 최대 1TB까지 가능합니다. 새 SSD를 구입하기 전에 호환되는 모델인지 확인하세요.

Microsoft 지원 페이지 접속하여 복구 이미지 파일을 다운로드합니다.

• 복구용 USB 드라이브
  • 서피스 프로의 펌웨어와 윈도우를 복구하기 위해 필요합니다. 복구용 USB 드라이브를 만들려면 16GB 이상의 USB 메모리와 다른 컴퓨터가 필요합니다. 복구용 USB 드라이브를 만드는 방법은 여기에서 확인할 수 있습니다.
• BitLocker 키
  • 서피스 프로의 SSD가 BitLocker 암호화를 사용하고 있다면, SSD를 교체한 후에 BitLocker 복구 키를 입력해야 합니다. BitLocker 복구 키는 Microsoft 계정 또는 조직 계정에 저장되어 있습니다. BitLocker 복구 키를 찾는 방법은 여기에서 확인할 수 있습니다.

서피스 프로의 하판을 열고, SSD를 분리하고, 새 SSD를 연결하기 위해 필요합니다.

작업 도구는 서피스 프로 모델에 따라 다릅니다. 자신의 서피스 프로 모델에 맞는 작업 도구와 작업 절차는 여기에서 확인할 수 있습니다.

준비물을 모두 갖춘 후에는 다음과 같은 순서로 SSD를 교체할 수 있습니다.

서피스 프로의 전원을 끄고, 모든 외부 기기를 분리합니다.

1. 서피스 프로의 하판을 작업 도구로 열고, 기존의 SSD를 분리합니다.
2. 새 SSD를 연결하고, 하판을 닫습니다.

1. 복구용 USB 드라이브를 서피스 프로에 연결하고, 전원 버튼을 길게 눌러 부팅 옵션 화면으로 진입합니다.
2. 부팅 옵션 화면에서 USB 드라이브에서 부팅하도록 선택합니다.
3. 펌웨어와 윈도우 설치 과정을 따라 진행합니다. BitLocker 복구 키가 요구되면 입력합니다.
4. 윈도우 설치가 완료되면, 필요한 앱과 드라이버를 설치하고, 설정을 조정합니다.
5. 윈도우 초기화 및 복구 방법 서피스 프로의 윈도우가 정상적으로 작동하지 않거나, 출하 시 상태로 되돌리고 싶다면, 윈도우를 초기화하거나 복구할 수 있습니다. 윈도우를 초기화하거나 복구하면, 서피스 프로에 설치되어 제공된 앱과 개인 파일은 유지되지만, 데스크톱 앱은 다시 설치해야 합니다. 

서피스 프로 초기화 - 복구기능

윈도우 초기화하거나 복구하는 방법은 다음과 같습니다.

시작 > 설정 > 시스템 > 복구 를 선택합니다.

이 PC 다시 설정 옆에 있는 PC 다시 설정 을 선택하고, 옵션을 선택합니다.

• 내 파일 유지: 윈도우를 다시 설치하지만 개인 파일과 서피스 프로에 설치되어 제공된 앱은 그대로 유지됩니다. 이 옵션을 선택하면 설정에 대한 변경 내용 및 설치한 모든 앱과 드라이버가 제거됩니다.
• 모든 항목 제거: 윈도우와 서피스 프로에 설치되어 제공된 앱을 다시 설치합니다. 이 옵션을 선택하면 개인 파일, 설정에 대한 변경 내용 및 설치한 모든 앱과 드라이버가 제거됩니다.

MS 서피스 공장초기화 윈도우 재설치 복구

클라우드 다운로드 또는 로컬 다시 설치 를 선택합니다. 클라우드 다운로드를 사용하려면 인터넷 연결이 필요합니다.
윈도우 초기화 후 재설치 과정을 따라 진행합니다

이상으로 서피스 프로의 SSD 교체 방법과 윈도우 초기화 및 복구 방법에 대해 알아보았습니다.

MS 서피스 프로9 주요특징 및 성능 및 최저가 구입

FAQ – 오류 및 고장증상별 해결법

서피스 프로 SSD 교체 후 부팅이 되지 않아요.

SSD를 교체했는데 부팅이 되지 않는다면 다음 사항을 점검하세요:

• BitLocker 복구 키 미입력: 교체 전 SSD가 암호화되어 있었다면, 새 SSD에서 복구 키 입력을 요구합니다.
• 부팅 순서 오류: BIOS(UEFI) 설정에서 USB 부팅이 우선되지 않으면 복구 USB 인식이 안 됩니다.
• SSD 인식 안 됨: M.2 2230 규격이 아닌 다른 SSD 사용 시 인식 불가. 반드시 규격 확인 필요.
• 복구 이미지 오류: Microsoft 복구 툴로 만든 USB가 손상되었을 수 있으므로 다시 생성 필요.

SSD 교체 후 펌웨어 업데이트가 반복돼요.

펌웨어와 드라이버가 새 SSD에 맞춰 로딩되지 않을 경우 발생합니다. 복구 후 Windows Update를 모두 설치하고, **서피스 앱(Surface App)**을 통해 최신 펌웨어 및 드라이버 업데이트를 적용하세요.

서피스 프로 부팅 시 로고만 뜨고 멈춰요.

• SSD 물리적 불량 또는 펌웨어 충돌 가능성이 있습니다. SSD 다시 장착 후 BIOS 초기화 시도
• UEFI 메뉴 진입하여 Secure Boot 해제 후 재시도
• 위로도 해결되지 않으면 정품 복구 이미지로 클린 설치 필요

교체한 SSD가 뜨거워지고 자동 종료돼요.

• 2230 SSD는 열 방출이 제한적이기 때문에, 서멀 패드 부착을 추천합니다.
• SSD 제조사 소프트웨어로 펌웨어 업데이트도 함께 진행해 보세요.
• 지속적인 과열 시에는 내부 점검 필요. 서비스센터 진단 비용 약 3만~5만 원

서피스 SSD 교체는 AS에 영향이 있나요?

공식적으로 마이크로소프트는 서피스 프로9부터 SSD 자가 교체를 허용합니다. 다만, 케이스 파손이나 다른 부품 손상이 발생하면 보증 제외 대상이 될 수 있으니, 작업 전 외형 손상 없이 분해 가능한지 확인하세요.

서피스 복구 USB 만들기가 자꾸 실패해요.

• 다른 USB 드라이브를 사용해보세요. USB 3.0 이상, 16GB 이상 권장
• 복구 이미지 다운로드 시 인터넷 중단이나 브라우저 확장프로그램 간섭이 있을 수 있으므로 크롬/엣지 최신 버전 사용 권장
• 공식 Microsoft 복구 이미지 경로: https://support.microsoft.com/surface-recovery-image

윈도우 복구 후 드라이버가 자동으로 설치되지 않아요.

• 서피스 전용 드라이버는 일반 윈도우 ISO로 설치하면 누락될 수 있습니다.
• Microsoft 공식 웹사이트 또는 Surface 앱을 설치하면 모든 드라이버 자동 설치됩니다.

SSD 교체 및 윈도우 복구를 업체에 맡기면 비용은 얼마인가요?

• SSD 교체 공임: 약 3만~5만 원 (부품 미포함)
• 복구 작업 포함 전체 세팅: 5만~10만 원 사이
• 고급형 SSD(M.2 2230 기준) 가격: 512GB 기준 7만 ~ 10만 원, 1TB 기준 13만 ~ 18만 원 (2025년 시세 기준)

서피스 프로 SSD 교체 후 Windows 정품 인증이 풀렸어요. 해결 방법은?

서피스에 사용된 윈도우는 대부분 디지털 라이선스 방식으로 메인보드와 연동되어 인증됩니다.

SSD 교체만으로는 인증이 풀리지 않지만, Microsoft 계정에 등록된 디지털 라이선스가 없다면 인증이 풀릴 수 있습니다.

• Microsoft 계정으로 로그인 → 설정 > 시스템 > 정품 인증 > 문제 해결 선택
• 인증 복구 실패 시, Microsoft 고객센터에서 전화 인증 가능

서피스 복구 USB 부팅 시 언어 선택 화면에서 멈춰요.

• 복구 이미지 생성 시 언어 설정이 누락되었거나, 비정상적인 종료로 이미지 손상 가능성이 있습니다.
• Microsoft 공식 사이트에서 복구 이미지를 재다운로드 후 FAT32 포맷으로 USB 재생성하는 것이 가장 확실한 방법입니다.

새 SSD 설치 후 저장 공간이 실제보다 작게 나와요.

SSD 설치 후 디스크 용량이 제대로 인식되지 않는 경우는 파티션이 잘못 설정되어 있을 수 있습니다.

• 디스크 관리(Disk Management) → 파티션 삭제 및 전체 초기화 후 포맷을 다시 진행하세요.
• MBR/GPT 포맷 충돌 시에는 DiskPart 명령어를 사용한 초기화가 필요합니다.

복구 USB 없이 윈도우 설치 가능한가요?

가능합니다. Windows 11 ISO 파일을 Microsoft 공식 사이트에서 받아 USB로 설치할 수 있으며, 드라이버는 복구 후 Surface 앱에서 별도로 설치 가능합니다.

단, 복구 파티션에 서피스 전용 UEFI 설정이 없다면 터치스크린, 펜 인식 등 일부 기능 제한이 있을 수 있습니다.

M.2 2230 SSD 중 추천 모델은 어떤 게 있나요?

2025년 기준 사용자들 사이에서 호환성과 안정성이 높다고 평가받는 모델은 다음과 같습니다:

• Western Digital SN740
• KIOXIA BG5
• Sabrent Rocket 2230

이 모델들은 대부분 1TB까지 호환되며, 전력 효율과 발열 관리 측면에서도 좋은 평가를 받고 있습니다.

서피스 펌웨어 업데이트 중 멈추거나 무한 재부팅이 돼요.

펌웨어 업데이트 도중 전원 차단, SSD 오류, BIOS 설정 충돌 등이 원인이 될 수 있습니다. 해결 방법:

• 전원 버튼 + 볼륨 증가 버튼으로 UEFI 진입 후 초기화
• 안되면 복구 USB로 강제 부팅 → 펌웨어 업데이트 롤백 시도
• 그래도 해결되지 않으면 공식 센터 점검 필요 (비용 3만~6만 원 선)

드라이버를 수동으로 설치해야 하는 경우도 있나요?

복구 이미지가 아닌 일반 Windows ISO를 사용하면 서피스 특유의 펜, 터치패드, 얼굴 인식 카메라 등의 드라이버가 누락될 수 있습니다.

이럴 땐 Microsoft 공식 사이트에서 Surface Drivers Pack을 다운로드해 수동 설치해야 정상 작동합니다.

서피스 SSD 교체할 때 정전기나 손상 위험은 없나요?

작업 도중 정전기 방전(ESD) 위험이 있기 때문에, 반드시 절연 장갑 착용 또는 금속 표면 접지 후 작업을 권장합니다. 또한, 잘못된 도구 사용 시 하판이나 보드 손상이 발생할 수 있으니 서피스 전용 분해 툴을 사용하는 것이 좋습니다.