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핸드폰 전파 안터짐 전화통화 안될때 안테나 연결방법

노랗 2024. 3. 31.
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핸드폰 전파 안터짐 전화통화 안될때 안테나 연결방법

핸드폰 전파 안터짐 문제를 경험한 적이 있는 사람들은 알겠지만, 갑작스러운 전화통화 불가능은 상당히 곤혹스럽고 불편한 일입니다. 이런 상황에서 우리는 당황하지 않고, 핸드폰 안테나 연결 방법을 알고 있으면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

핸드폰 전파 안터짐 전화통화 안될때 안테나 개선방법


먼저, 이 문제는 주로 전화와 메시지 기능이 영향을 받는데, 다른 기능은 정상적으로 작동하는 경우가 많습니다. 따라서 핸드폰 상단의 안테나 전파 아이콘을 확인해보면, 전파가 제대로 터지지 않는 것을 알 수 있습니다. 

핸드폰 전파 안터지는 원인

  1. 위치 및 물리적 장애물: 건물 내부, 지하, 산 중턱 등과 같은 장소에서는 핸드폰 신호가 약해질 수 있습니다. 또한, 철근 콘크리트 건물, 금속 재질의 건물, 밀폐된 공간 등은 전파의 통과를 방해할 수 있습니다.
  2. 기지국과의 거리: 사용자가 기지국에서 너무 멀리 떨어져 있을 경우 신호가 약해질 수 있습니다.
  3. 기지국의 과부하: 많은 사람들이 동시에 하나의 기지국을 이용할 때, 해당 기지국의 용량 초과로 인해 연결 문제가 발생할 수 있습니다.
  4. 소프트웨어 문제: 핸드폰의 운영체제나 애플리케이션의 오류로 인해 전파 문제가 발생할 수 있습니다.
  5. 하드웨어 문제: 핸드폰의 내부 안테나나 회로에 결함이 있을 경우 제대로된 전파를 수신하거나 송신하지 못할 수 있습니다.
  6. 네트워크 문제: 통신사의 네트워크 자체에 문제가 발생한 경우, 모든 사용자에게 영향을 줄 수 있습니다.
  7. 날씨 및 대기 상태: 일부 극심한 날씨 조건(뇌우, 폭풍 등)은 핸드폰 신호에 영향을 줄 수 있습니다.
  8. 전원 관련 문제: 핸드폰의 배터리가 약하면, 적절한 전파 송신력을 유지하지 못할 수 있습니다.
  9. SIM 카드 문제: SIM 카드에 문제가 있거나 잘못된 위치에 끼워져 있을 경우 네트워크에 연결되지 못할 수 있습니다.

만약 핸드폰의 전파 문제가 지속된다면, 가장 먼저 핸드폰을 재부팅하거나 항공모드를 켰다 껐다하는 것으로 문제를 해결해 보실 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않는다면 통신사나 핸드폰 제조사에 문의하여 더 구체적인 원인을 파악하는 것이 좋습니다.

우선 핸드폰이 갑자기 전화통화가 안되고 전파통신에 문제가 발생했다면 핸드폰 전원을 껏다 재부팅하면 대부분 문제가 해결될 수 있습니다.

1. 핸드폰 전화 안테나 연결 확인

전화통화 문제의 가장 중요한 첫 단계는 핸드폰의 안테나 연결 상태를 확인하는 것입니다.

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우선 핸드폰은 일반적으로 1개 또는 2개의 안테나를 가지고 있는데 이를 통해 통신 신호를 주고받습니다. 안테나가 제대로 연결되어 있지 않으면 전화통화가 원활하지 않을 수 있습니다.

2. 통화권 이탈 여부 확인

 

핸드폰이 통화권 이탈 지역에 있는지 여부를 확인해야 합니다. 특히 산속이나

네트워크 테스트

지하철과 같은 통화가 어려운 지역에서는 통화 품질이 낮아져 전화가 안 될 수 있습니다. 이런 경우, 가장 확실한 해결책은 통화가 잘 터지는 지역으로 이동하느것이 좋습니다.

3. 로밍 모드 활성화 APN 초기화

해외로 이동한 경우에도 통화가 안 될 수 있습니다. 이 경우, 로밍 모드를 활성화하여 해외에서 통화할 수 있도록 설정해야 합니다. 로밍 모드를 활성화하면 해당 지역의 이동통신사와 연결할 수 있습니다.

핸드폰 로밍설정

  1. 핸드폰 설정 메뉴로 이동합니다.
  2. "네트워크 및 인터넷" 또는 유사한 항목을 선택합니다.
  3. "모바일 네트워크" 또는 "데이터 사용"을 클릭합니다.
  4. "로밍" 옵션을 찾아 활성화합니다.

참고 : [IT 리뷰/안드로이드] - 핸드폰 갤럭시 5G LTE 3G 2G 데이터 로밍 변경방법

APN (Access Point Name)은 휴대폰이 인터넷에 연결할 때 사용하는 설정입니다. 때로는 휴대폰의 APN 설정이 잘못 구성되거나 오류가 발생할 수 있습니다. 이런 경우 APN 초기화를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.

APN 초기화

  1. 설정에 들어갑니다.
  2. 연결을 선택합니다.
  3. 모바일 네트워크 옵션을 찾아 선택합니다.
  4. 액세스 포인트 이름을 클릭합니다.
  5. 오른쪽 상단의 더보기 옵션(점 3개)을 선택합니다.
  6. 기본 설정으로 초기화를 클릭합니다.

APN 초기화를 통해 휴대폰의 데이터 연결 문제를 해결할 수 있습니다. 이때, 초기화 후에는 다시 올바른 APN 설정을 입력해야 합니다.

로밍 모드 활성화와 APN 초기화는 휴대폰의 통신 문제를 해결하고 통화 및 데이터 연결을 최적화하는 데 유용한 도구입니다. 그러나 이러한 조치를 취하기 전에 통신사와의 연락을 통해 문제의 원인을 확인하고 안전한 조치를 취하는 것이 중요합니다.

4. 신호 간섭 해결

가끔은 주변의 전자 기기나 건물 구조물로 인해 무선 신호가 간섭을 받을 수 있습니다. 이런 경우, 무선 신호 간섭을 최소화하기 위해 다른 장소로 이동하거나 와이파이를 활용할 수 있습니다.

5. 안테나 부착 장치

핸드폰이나 라디오 등 안테나 성능을 향상시키기 위해 안테나 부착 장치를 사용할 수도 있습니다. 이런 부착 장치는 핸드폰 케이스나 액세서리로 구매할 수 있으며, 안테나 신호를 강화하여 통화 품질을 향상시킵니다.

6. 이동통신사 고객센터 연락

문제가 지속되는 경우, 핸드폰 제조사나 이동통신사의 고객센터에 연락하여 전문가의 도움을 받을 수 있습니다. 이동통신사는 네트워크 문제를 진단하고 해결하기 위해 도움을 줄 것입니다.

통신사 유선전화 및 타사 휴대폰으로 발신시 번호 동일 통신사 휴대폰으로 발신시 번호
SKT 080-011-6000  (무료)
1599-0011  (유료)
지역번호 없이  114  (무료)
KT 1588-0010  (유료) 지역번호 없이 114 (무료)
LGU+  1544-0010  (유료) 지역번호 없이 114 (무료

7. 핸드폰 유심칩 확인 및 분리 재장착

 핸드폰 전화가 안 될 때 가장 흔한 원인은 유심칩에 문제가 있는 경우입니다. 유심칩 인식이 안 되는 문제는 가장 많이 발생합니다. 이 경우, 다음과 같은 단계를 따라 해결할 수 있습니다.

  1. 핸드폰을 처음 구매할 때 함께 제공되는 열쇠 모양의 키를 사용하여 유심칩을 분리해야 합니다. 일부 최신 스마트폰은 일체형 제품이며 키로 유심칩을 분리할 수 있습니다. 구형 핸드폰의 경우 케이스를 벗긴 후 유심칩을 바로 분리할 수 있습니다.
  2. 심칩을 분리한 후, 유심칩의 접촉 부분을 살펴보고 먼지나 이물질이 있는지 확인합니다. 필요하다면 입으로 바람을 불거나 면봉을 사용하여 부드럽게 닦아냅니다.
  3. 유심칩을 다시 핸드폰에 삽입한 후 재부팅을 진행합니다. 이후 통화가 정상적으로 작동하는지 확인해 봅니다.

만약 이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않는 경우, 안드로이드 스마트폰 사용자는 구글 앱 오류로 인한 문제일 수 있습니다. 이 경우에는 Google 앱을 최신 버전으로 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다.

8. 주기적인 소프트웨어 업데이트

휴대폰 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하여 통신 문제를 해결할 수도 있습니다. 업데이트를 통해 소프트웨어 오류가 수정되고 안정성이 향상됩니다.

구글 앱 최신 업데이트

핸드폰의 Play 스토어 앱에서 구글 앱을 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.

설정에서  Play 스토어 앱에서 "google"을 검색하여 구글 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다.

안테나 전파 문제는 휴대폰 사용자에게 불편을 초래할 수 있지만, 이를 위한 다양한 해결책과 예방책이 있습니다. 이러한 방법들을 활용하여 핸드폰을 더욱 효과적으로 활용하고, 전화통화의 원활한 연결을 유지할 수 있으며 만약 해외직구로 구입하거나 국내 갤럭시 시리즈의 핸드폰이 아닌 해외브랜드의 샤오미나 화웨이, 구글 폰등의 경우 Volte 활성화해줘야 통화품질이 향상됩니다.

 

샤오미 통화품질 향상 끊김 Volte 활성화

모든 핸드폰은 2014년을 기준으로 통화품질 향상을 위해 LTE를 지원하는 핸드폰은 VoLte를 사용하는 것이 의무화되어 있습니다. 그렇기 때문에 삼성전자의 갤럭시,갤럭시노트,갤럭시a나 LG 핸드폰

jab-guyver.co.kr

 

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