시놀로지 NAS 공유폴더 접근 오류 0x80070043 액세스할 수 없습니다 해결 방법

회사나 가정에서 NAS를 사용하다 보면 공유폴더에 접속이 되지 않아 당황스러운 순간이 생기곤 한다. 특히 시놀로지 NAS 같은 장비를 사용할 때 윈도우 탐색기에서 네트워크 드라이브로 연결하려 하면 오류가 뜨는 경우가 많다.

최근에는 사진, 영상, 디자인 작업물처럼 대용량 파일을 안전하게 보관하고 백업하기 위해 NAS를 도입하는 곳이 늘어나면서 이런 문제를 겪는 사례도 점점 많아지고 있다.

일반적으로 NAS나 공유폴더가 설정된 PC의 IP가 192.168.0.48이라면 탐색기 주소창에 \\192.168.0.48을 입력했을 때 바로 연결되어야 한다.

하지만 “액세스할 수 없습니다”라는 메시지와 함께 0x80070043 또는 0x80070035 같은 오류 코드가 나타나면서 접속이 되지 않는 상황이 자주 발생한다. 네트워크 상에서는 Ping 테스트도 정상적으로 응답하지만, 정작 탐색기에서는 차단되는 것이다.

이런 문제는 몇 가지 이유로 생기는데 그 대표적으로는 네트워크 검색 기능이 꺼져 있거나, IP 기반 접근이 막혀 있는 경우, 혹은 네트워크 자격 증명 입력 과정에서 올바른 사용자 이름과 암호가 입력되지 않았을 때다.

먼저 윈도우 설정에서 네트워크 검색 기능을 켜야 한다.

설정 → 네트워크 및 인터넷 → 네트워크 공유 센터 → 고급 공유 설정

설정 → 네트워크 및 인터넷 → 네트워크 공유 센터 → 고급 공유 설정 변경으로 들어가 개인 네트워크 항목에서 ‘네트워크 검색 켜기’를 활성화한다. ‘파일 및 프린터 공유 켜기’도 켜 두면 더 안정적이지만, 필수는 아니다.

다음으로 NAS의 제어판에서 네트워크 메뉴 → 일반 설정에서 서버명을 확인한다.

예를 들어 기본 서버명이 노랗노랗으로 되어 있다면, 탐색기 주소창에 \\192.168.0.48 대신 \\노랗노랗을 입력해 접속하면 된다. IP 기반 접근이 막혀도 장치 이름을 통한 접근은 정상적으로 동작하는 경우가 많다. PC 공유폴더에 접근할 경우도 마찬가지로 장치 이름을 확인한 뒤 동일한 방식으로 시도할 수 있다.

여기서 중요한 부분이 ‘네트워크 자격 증명’ 로그인이다.

NAS에 접속할 때 윈도우에서 사용자 이름과 암호를 요구할 수 있는데, 이때는 NAS에 등록된 사용자 계정을 입력해야 한다.

윈도우11 네트워크 자격 증명 비밀번호 및 암호 설정변경 방법

시놀로지 NAS DSM 관리 화면에서 계정을 미리 생성해두고, 해당 계정으로 로그인하는 것이 보안상 안전하다.

사용자 이름 입력 방식은 보통 장치이름\사용자계정 또는 IP주소\사용자계정 형태로 작성해야 한다.

예를 들어 NAS 이름이 노랗노랗이고 사용자 계정이 test라면 노랗노랗\test 또는 192.168.0.48\test와 같이 입력해야 올바르게 인증된다. 암호는 NAS 계정에 설정된 암호를 그대로 입력하면 된다.

즉, NAS 공유폴더 접근 오류가 발생했을 때는 단순히 IP 주소만 고집하지 말고 장치 이름을 활용하거나 네트워크 자격 증명을 정확히 입력해보는 것이 해결의 핵심이다.

윈도우 공유기 네트워크 이름 변경방법 - SSID 프로필

특히 시놀로지 NAS를 사용하는 경우 서버명 기반 접근과 올바른 계정 로그인만으로도 대부분의 문제가 간단히 풀린다.

NAS 공유폴더 접근 오류 관련 FAQ

NAS 접속 시 "네트워크 자격 증명" 창이 계속 반복되는 이유는 무엇인가요?

보통 NAS 사용자 계정과 암호가 정확하지 않거나, 윈도우에 기존에 저장된 잘못된 자격 증명 때문에 반복적으로 로그인 창이 나타날 수 있습니다. 이 경우 제어판 → 사용자 계정 → 자격 증명 관리자에서 NAS 관련 저장된 정보를 삭제한 뒤 다시 올바른 계정으로 로그인하면 문제가 해결됩니다.

NAS 공유폴더 연결 시 SMB 설정이 필요한가요?

네, 시놀로지 NAS를 포함한 대부분의 NAS는 윈도우 탐색기와 연결할 때 SMB 프로토콜을 사용합니다. NAS DSM 제어판 → 파일 서비스 → SMB/AFP/NFS 항목에서 SMB 서비스를 활성화해야 하며, SMB 버전을 윈도우 환경과 맞춰주는 것도 중요합니다. 최신 윈도우에서는 보안상의 이유로 SMB1.0이 기본 비활성화되어 있으므로, NAS도 SMB2 이상을 지원하도록 설정하는 것이 안전합니다.

방화벽이나 보안 프로그램 때문에 NAS 연결이 차단될 수 있나요?

가능합니다. 윈도우 방화벽이나 백신 프로그램이 NAS 연결을 차단하는 경우가 있기 때문에, 제어판 → Windows Defender 방화벽 → 앱 허용 메뉴에서 파일 및 프린터 공유 서비스와 NAS 접근이 허용되어 있는지 확인이 필요합니다.

NAS를 네트워크 드라이브로 고정 연결하는 방법은 무엇인가요?

탐색기에서 NAS 공유폴더에 접근한 뒤, 해당 폴더를 마우스 오른쪽 클릭하여 “네트워크 드라이브 연결”을 선택하면 매번 주소를 입력하지 않고도 자동으로 드라이브로 연결됩니다. 로그인 시 자격 증명 저장을 체크하면 재부팅 후에도 자동으로 연결됩니다.

시놀로지 NAS에서 사용자 계정을 여러 개 만들어야 하는 이유는 무엇인가요?

관리자(admin) 계정만 사용할 경우 보안에 취약해질 수 있습니다. 따라서 사용자별로 접근 권한을 다르게 설정하기 위해 별도의 계정을 생성하는 것이 안전합니다. 예를 들어 사무실에서는 직원별 계정을 만들어 필요한 공유폴더만 접근 가능하게 권한을 나눌 수 있습니다.

NAS 서버명이 탐색기에서 검색되지 않는 경우 해결 방법은?

서버명이 보이지 않는 경우는 윈도우 네트워크 검색 서비스가 꺼져 있거나, NAS와 PC가 서로 다른 네트워크 대역에 있을 때 발생합니다. 이때는 수동으로 \\노랗노랗처럼 직접 입력하거나, 라우터 설정에서 네트워크 대역을 동일하게 맞춰주면 됩니다.

NAS 접근 시 속도가 느린 이유는 무엇인가요?

NAS와 PC가 유선이 아닌 무선으로 연결되어 있거나, 네트워크 장비(공유기, 허브)의 성능이 낮으면 속도가 떨어질 수 있습니다. 안정적인 속도를 위해서는 가능하다면 기가비트 유선 연결을 사용하는 것이 좋습니다.