플레이스테이션 인터넷 안될 때 먼저 확인할 것
플레이스테이션5나 플스4에서 인터넷이 안 되면 바로 DNS부터 바꾸거나 공유기를 초기화하기보다 먼저 PSN 서버 문제인지, 집 인터넷 문제인지, 콘솔 설정 문제인지를 나눠보는 것이 좋습니다.
스마트폰과 노트북은 같은 와이파이에서 정상인데 플스만 안 된다면 PS5·PS4 네트워크 설정, DNS, NAT 타입, 공유기와의 연결 문제가 원인일 가능성이 큽니다. 반대로 스마트폰까지 인터넷이 안 된다면 공유기나 모뎀, 통신사 회선부터 확인해야 합니다.
참고 : 공유기 관리자 페이지 로그인 비밀번호 분실 ipTIME 초기화·재설정
저라면 가장 먼저 스마트폰으로 같은 와이파이에 접속해보고, 그다음 플레이스테이션에서 인터넷 접속 테스트를 실행합니다. 이 순서로 보면 괜히 공유기 설정을 건드리거나 콘솔을 초기화하는 실수를 줄일 수 있습니다.
| 증상 | 의심 원인 | 먼저 확인할 것 |
| PS5·PS4만 인터넷 안됨 | 콘솔 네트워크 설정, DNS, NAT 문제 | 인터넷 접속 테스트, DNS 변경 |
| 집 전체 인터넷 안됨 | 공유기, 모뎀, 통신사 회선 문제 | 공유기 재부팅, 모뎀 상태 확인 |
| PSN 로그인만 실패 | PlayStation Network 장애 또는 점검 | PSN 서비스 상태 확인 |
| 온라인 게임만 불안정 | NAT 타입, 포트 제한, 무선 신호 문제 | NAT 타입 확인, 유선 LAN 테스트 |
| 다운로드 속도 느림 | 와이파이 신호, 서버 부하, DNS 문제 | 5GHz·유선랜·DNS 변경 비교 |
PS5 네트워크 설정 들어가는 방법
플레이스테이션5에서 인터넷 설정을 바꾸려면 홈 화면 오른쪽 위의 톱니바퀴 모양 설정으로 들어간 뒤 네트워크 → 설정 → 인터넷 접속 설정하기 순서로 이동합니다.
여기에서 현재 연결된 와이파이 또는 유선 LAN을 확인할 수 있고, 접속 상태와 네트워크 상태, PlayStation Network 상태도 함께 볼 수 있습니다. PS5 인터넷 문제를 해결할 때 가장 기본이 되는 화면입니다.
- PS5 홈 화면에서 설정을 엽니다.
- 네트워크 메뉴로 들어갑니다.
- 설정 항목을 선택합니다.
- 인터넷 접속 설정하기를 누릅니다.
- Wi-Fi 또는 유선 LAN 연결 상태를 확인합니다.
- 필요하면 네트워크 상태 보기나 PSN 상태 보기를 함께 확인합니다.
와이파이 목록에 공유기가 보이지 않는다면 PS5와 공유기 사이 거리가 너무 멀거나, 5GHz 신호가 약하거나, 공유기에서 SSID 숨김 설정이 켜져 있을 수 있습니다. 이 경우 공유기 가까이에서 다시 검색하거나 2.4GHz 와이파이로도 테스트해보는 것이 좋습니다.
PS5 DNS 수동 설정으로 접속 오류 해결하기
인터넷 접속은 되는데 PSN 로그인, 스토어 접속, 게임 다운로드가 이상하게 느리거나 오류가 반복된다면 DNS를 수동으로 바꿔볼 수 있습니다.
DNS는 도메인 주소를 실제 서버 주소로 찾아주는 역할을 하기 때문에, 통신사 DNS가 불안정할 때 접속 오류가 생기는 경우가 있습니다.
PS5에서는 현재 연결된 네트워크를 선택한 뒤 고급 설정으로 들어가 DNS 설정을 자동에서 수동으로 바꿉니다. 이후 기본 DNS와 보조 DNS를 입력합니다.
| DNS 서비스 | 기본 DNS | 보조 DNS |
| Google DNS | 8.8.8.8 | 8.8.4.4 |
| Cloudflare DNS | 1.1.1.1 | 1.0.0.1 |
| Quad9 DNS | 9.9.9.9 | 149.112.112.112 |
PS5 기준으로는 IP 주소 설정은 자동, DHCP 호스트 이름은 지정하지 않음, DNS 설정은 수동, MTU 설정은 자동, 프록시 서버는 사용 안 함으로 두는 것이 일반적입니다.
DNS 변경이 모든 속도 문제를 해결하는 것은 아닙니다.
공유기 신호가 약하거나 PSN 서버가 혼잡한 상태라면 DNS를 바꿔도 체감 차이가 작을 수 있습니다.
그래도 PSN 로그인 오류나 특정 다운로드 실패가 반복될 때는 한 번쯤 시도해볼 만합니다.
인터넷 접속 테스트 결과 보는 방법
PS5와 PS4에는 인터넷 접속 테스트 기능이 있습니다.
이 테스트 결과를 보면 문제가 어디에서 발생하는지 빠르게 알 수 있습니다.
단순히 “인터넷 와이파이 연결안 됨”으로 끝내지 말고 IP 주소 취득, 인터넷 접속, PlayStation Network 로그인, NAT 타입을 각각 봐야 합니다.
| 테스트 항목 | 정상일 때 | 실패 시 의심 원인 |
| IP 주소 취득 | 공유기에서 IP를 정상으로 받음 | DHCP 오류, 공유기 문제, 랜선 문제 |
| 인터넷 접속 | 외부 인터넷 연결 가능 | 회선 장애, DNS 오류, 공유기 설정 문제 |
| PSN 로그인 | PlayStation Network 접속 가능 | PSN 장애, 계정 인증, DNS 문제 |
| NAT 타입 | 온라인 게임 연결 상태 확인 | Type 3이면 파티·매칭 문제 가능 |
| 다운로드·업로드 속도 | 현재 접속 속도 참고값 | 무선 신호 약함, 서버 혼잡, 공유기 문제 |
IP 주소 취득부터 실패한다면 DNS보다 공유기와 콘솔 사이 연결 문제에 가깝습니다. 반대로 인터넷 접속은 성공인데 PlayStation Network 로그인만 실패한다면 PSN 서버 상태를 먼저 보는 것이 맞습니다.
플스4 인터넷 접속 설정하기
플스4는 PS5와 메뉴 구성이 다릅니다.
플스4에서는 설정 → 네트워크 → 인터넷 접속 설정하기로 들어간 뒤 Wi-Fi 사용 또는 LAN 케이블 사용을 선택합니다.
와이파이를 사용할 경우 Wi-Fi 사용을 선택하고, 유선랜을 사용할 경우 LAN 케이블 사용을 선택합니다. 온라인 게임을 자주 한다면 와이파이보다 LAN 케이블 연결이 안정적입니다.
- 플스4 홈 화면에서 설정으로 들어갑니다.
- 네트워크를 선택합니다.
- 인터넷 접속 설정하기를 누릅니다.
- Wi-Fi 사용 또는 LAN 케이블 사용을 선택합니다.
- 일반 사용자는 간단을 선택합니다.
- 와이파이 비밀번호를 입력하거나 LAN 연결을 진행합니다.
- 마지막에 인터넷 접속 테스트를 실행합니다.
플스4에서 와이파이 비밀번호를 입력할 때는 대소문자와 특수문자를 정확히 입력해야 합니다.
공유기 뒤쪽 기본 비밀번호를 입력할 때 0과 O, 1과 I를 헷갈리는 경우도 꽤 있습니다.
PS4 DNS 수동 설정 방법
플스4에서 DNS를 바꾸려면 인터넷 접속 설정하기에서 간단이 아니라 사용자 지정을 선택해야 합니다.
여기서 IP 주소는 자동, DHCP 호스트 이름은 지정하지 않음으로 두고 DNS 설정만 수동으로 바꾸면 됩니다.
- 설정으로 들어갑니다.
- 네트워크를 선택합니다.
- 인터넷 접속 설정하기를 누릅니다.
- Wi-Fi 사용 또는 LAN 케이블 사용을 선택합니다.
- 사용자 지정을 선택합니다.
- IP 주소 설정은 자동으로 둡니다.
- DHCP 호스트 이름은 지정하지 않음으로 둡니다.
- DNS 설정을 수동으로 변경합니다.
- 기본 DNS와 보조 DNS를 입력합니다.
- MTU 설정은 자동, 프록시 서버는 사용 안 함으로 둡니다.
PS4에서 Cloudflare DNS를 쓰고 싶다면 기본 DNS는 1.1.1.1, 보조 DNS는 1.0.0.1을 입력하면 됩니다. Google DNS를 쓰고 싶다면 8.8.8.8과 8.8.4.4를 입력하면 됩니다.
유선 LAN 연결이 와이파이보다 좋은 경우
플레이스테이션으로 온라인 게임을 자주 한다면 가능하면 유선 LAN 연결을 추천합니다.
와이파이는 편하지만 벽, 거리, TV장, 공유기 간섭, 주변 무선기기 영향으로 핑이 튈 수 있습니다.
특히 FC 시리즈, 콜오브듀티, 배틀필드, 철권, 스트리트파이터, 그란투리스모처럼 순간 반응이 중요한 게임은 다운로드 속도보다 지연시간과 안정성이 더 중요합니다. 다운로드 속도가 빨라도 핑이 튀면 온라인 게임 체감은 나빠집니다.
| 구분 | 장점 | 단점 | 추천 상황 |
| Wi-Fi 2.4GHz | 거리와 벽 통과에 유리 | 속도와 지연시간이 불리 | 공유기와 멀리 떨어진 방 |
| Wi-Fi 5GHz | 속도가 빠르고 간섭이 적음 | 벽과 거리에는 약함 | 공유기 근처에서 게임·다운로드 |
| 유선 LAN | 가장 안정적이고 핑 튐이 적음 | 랜선 연결 필요 | 온라인 게임, 대용량 다운로드 |
유선 LAN을 연결했는데도 인터넷이 안 된다면 랜선을 다른 포트에 꽂아보고, 공유기 LAN 포트를 바꿔보고, 다른 랜선으로도 테스트해보는 것이 좋습니다.
NAT 타입 때문에 온라인 게임이 안 될 때
인터넷은 되는데 친구 초대, 파티 음성채팅, 멀티플레이 매칭이 이상하다면 NAT 타입을 확인해야 합니다.
PlayStation 인터넷 접속 테스트에서 NAT 타입이 표시됩니다.
| NAT 타입 | 상태 | 체감 문제 |
| Type 1 | 콘솔이 인터넷에 직접 연결된 상태에 가까움 | 일반 가정에서는 드문 편 |
| Type 2 | 공유기 뒤에 있지만 온라인 기능 대부분 정상 | 가정용 공유기 환경에서 가장 흔함 |
| Type 3 | 연결 제한이 강한 상태 | 파티, 음성채팅, 매칭 문제 가능 |
NAT Type 3이 나온다면 공유기에서 UPnP가 꺼져 있거나, 이중 공유기 구조이거나, 기숙사·회사·고시원 같은 제한된 네트워크일 수 있습니다.
일반 가정이라면 공유기 관리자 페이지에서 UPnP를 켜고, 통신사 모뎀과 개인 공유기를 동시에 쓰는 이중 NAT 구조인지 확인해보는 것이 좋습니다.
공유기에서 확인해야 할 설정
플스 인터넷 문제가 반복된다면 콘솔 설정만 보는 것보다 공유기 설정도 함께 봐야 합니다. 온라인 게임은 단순 웹서핑보다 NAT, 포트, UPnP, 무선 간섭 영향을 더 많이 받습니다.
- 공유기 전원을 끄고 3~5분 뒤 다시 켭니다.
- 가능하면 PS5·PS4를 유선 LAN으로 연결합니다.
- 와이파이를 쓴다면 공유기와 콘솔 사이 장애물을 줄입니다.
- 공유기 관리자 페이지에서 UPnP가 켜져 있는지 확인합니다.
- WPA3 전용 보안 설정이면 WPA2/WPA3 혼합 모드로 바꿔 테스트합니다.
- 통신사 모뎀과 개인 공유기를 동시에 쓰는 이중 NAT 구조인지 확인합니다.
- 공유기 펌웨어를 최신 상태로 업데이트합니다.
공유기 관리자 페이지는 보통 192.168.0.1 또는 192.168.1.1 주소를 사용합니다. 다만 공유기 브랜드나 설정에 따라 주소가 다를 수 있으니 PC나 스마트폰에서 기본 게이트웨이 주소를 확인하는 것이 정확합니다.
PS5 IPv6 설정 때문에 연결이 이상할 때
PS5는 IPv6 연결을 지원하지만 IPv6만 단독으로 쓰는 네트워크에서는 문제가 생길 수 있습니다. 일반 가정에서는 크게 신경 쓸 일이 많지 않지만, 공유기에서 IPv6 설정을 만진 뒤 PSN 접속이 이상해졌다면 IPv4가 함께 활성화되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
- 공유기 설정에서 IPv4가 꺼져 있지 않은지 확인합니다.
- IPv6-only 모드라면 IPv4/IPv6 듀얼스택으로 바꿔 테스트합니다.
- 통신사 공유기 설정을 직접 바꾸기 어렵다면 고객센터에 문의합니다.
- 변경 후 PS5 인터넷 접속 테스트를 다시 실행합니다.
다운로드 속도가 느릴 때 해결방법
플스 인터넷은 연결되지만 게임 다운로드 속도가 너무 느릴 때는 DNS보다 무선 신호와 서버 상태를 먼저 봐야 합니다.
특히 대용량 게임 업데이트는 PlayStation 서버 상태, 통신사 회선, 공유기 성능, 콘솔 저장장치 상태까지 영향을 받습니다.
- 가능하면 유선 LAN으로 연결합니다.
- 와이파이를 쓴다면 5GHz 대역을 우선 테스트합니다.
- 공유기와 콘솔 사이 벽과 금속 장애물을 줄입니다.
- 다운로드 중 온라인 게임이나 스트리밍을 동시에 하지 않습니다.
- 휴식 모드 다운로드 설정을 확인합니다.
- DNS를 Google DNS 또는 Cloudflare DNS로 바꿔 비교합니다.
- PSN 서버 상태를 확인합니다.
인터넷 접속 테스트에 표시되는 다운로드 속도는 참고값입니다. 테스트할 때마다 수치가 달라질 수 있고, 실제 게임 다운로드 속도는 서버 상태에 따라 다르게 나올 수 있습니다.
플스 인터넷 연결 오류 해결 순서
| 순서 | 확인 내용 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 1 | PSN 서버 상태 확인 | PSN 장애면 설정 변경 없이 복구를 기다림 |
| 2 | 스마트폰도 인터넷이 안 되는지 확인 | 스마트폰도 안 되면 공유기·회선 문제 |
| 3 | 콘솔 완전 종료 후 재시작 | 휴식 모드가 아니라 전원 끄기 후 다시 켬 |
| 4 | 공유기 재부팅 | 전원 분리 후 몇 분 뒤 다시 켬 |
| 5 | 와이파이 재연결 | 비밀번호 재입력, 2.4GHz·5GHz 비교 |
| 6 | 유선 LAN 테스트 | 가능하면 랜선으로 직접 연결 |
| 7 | DNS 변경 | Google DNS 또는 Cloudflare DNS 테스트 |
| 8 | NAT 타입 확인 | Type 3이면 UPnP, 이중 NAT 확인 |
| 9 | IPv6 설정 확인 | IPv4 사용 가능 상태인지 확인 |
| 10 | 초기화는 마지막 | 저장 데이터 백업 후 신중히 진행 |
플레이스테이션 인터넷 연결 FAQ
Q. PS5는 와이파이에 연결됐는데 PSN 로그인이 안 됩니다.
먼저 PlayStation Network 서버 상태를 확인하는 것이 좋습니다. 인터넷 접속 테스트는 성공인데 PSN 로그인만 실패한다면 서버 점검이나 일시 장애일 수 있습니다. 서버가 정상이라면 DNS 변경과 유선 LAN 연결을 테스트해보세요.
Q. 플스4에서 와이파이 비밀번호가 맞는데 연결이 안 됩니다.
저장된 와이파이 정보가 꼬였거나 공유기 보안 방식이 바뀐 경우가 많습니다. 인터넷 접속 설정하기에서 Wi-Fi를 다시 선택하고 비밀번호를 새로 입력해보는 것이 좋습니다.
Q. PS5 다운로드 속도가 너무 느립니다.
가능하면 유선 LAN으로 연결하고, 와이파이를 쓴다면 5GHz 대역을 사용해보세요. 공유기와 콘솔 사이 장애물을 줄이고 DNS도 함께 비교하면 도움이 됩니다.
Q. NAT Type 3이면 온라인 게임이 안 되나요?
인터넷 자체는 될 수 있지만 일부 게임의 파티, 음성채팅, 매칭에서 문제가 생길 수 있습니다. 공유기 UPnP, 이중 NAT, 포트 제한 여부를 확인해야 합니다.
Q. PS5는 IPv6만으로 인터넷을 쓸 수 있나요?
PS5는 IPv6 연결을 지원하지만 IPv6-only 네트워크는 권장되지 않습니다. 공유기에서 IPv4도 함께 사용할 수 있도록 설정하는 것이 안전합니다.
Q. DNS는 어떤 값을 넣는 것이 좋나요?
Google DNS는 8.8.8.8 / 8.8.4.4, Cloudflare DNS는 1.1.1.1 / 1.0.0.1을 많이 사용합니다. 다만 DNS 변경이 모든 속도 문제를 해결하는 것은 아니므로 유선 LAN 연결도 함께 테스트하는 것이 좋습니다.
Q. 플스는 유선 LAN이 와이파이보다 무조건 좋은가요?
온라인 게임 기준으로는 유선 LAN이 더 안정적입니다. 다운로드 속도뿐 아니라 핑 튐, 패킷 손실, 파티 연결 문제를 줄이는 데 유리합니다.
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