아이폰 아이패드 업데이트 오류 증상 및 해결방법
아이폰 아이패드 업데이트 오류 증상 및 해결방법
애플에서 출시한 아이폰이나 아이패드의 경우 IOS 운영체제를 사용함에 있어서 보안 및 최적화를 위해 늘 최신버전으로 업데이트를 유지하느것이 좋습니다.
그런데 간혹 업데이트 오류가 발생하는 경우가 있는데 왜 업데이트가 안되는지 해당 오류에 대한 증상 및 해결방법은 무엇이 있는지 알아보도록 하겠습니다.
아이폰 아이패드 오류원인
- 참고 : 아이폰 업데이트 방법 IOS 자동 업뎃 해제설정
- 하드웨어 고장
- 저장 공간 부족
- 서버 연결 안 됨
- 배터리 부족
대표적인 IOS 운영체제 업데이트시 오류가 발생하는 원인은 업데이트에 필요한 용량이 부족하거나 인터넷 와이파이연결이 느린경우 그리고 배터리가 부족한 경우가 많습니다.
그렇기 때문에 아이패드 업데이트시 하드디스크 용량과 인터넷 연결상태 그리고 배터리가 너무 적지 않은지 확인해보세요
아이패드 업데이트 확인불가 해결방법
그외 IOS 업데이트시 업데이트 확인불가 오류창이 뜨는경우가 있습니다.
그리고 소프트웨어 업데이트를 확인하는 동안 오류가 발생했습니다.라고 표시되는 경우입니다.
아이패드 설정 -> 알빈 -> Ipad 저장공간으로 들어가 용량을 최적화여 여유공간을 만들어줍니다.
그리고 인터넷이 제대로 연결되었는지 와이파이 연결상태를 확인합니다.
이후에도 동일한 문제가 발생한다면 아이패드 자체 업데이트가 아닌 아이튠즈를 통한 컴퓨터로 연결후 업데이트를 진행합니다.
아이폰 아이패드 수동 자동 업데이트 설정
설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동하십시오.
현재 설치된 아이폰 업데이트 설정을 위해서는 iPadOS의 버전 및 업데이트 사용 가능 여부가 화면에 표시됩니다.
자동 업데이트를 끄려면 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 > 자동 업데이트 사용자화(또는 자동 업데이트)로 이동
아우선 기존의 아이패드 업데이트 삭제합니다.
그리고 정품 Apple 데이터 케이블을 이용해 컴터로 연결합니다.
그리고 연결이 제대로 되지 않는다면 애플 정품케이블인지 확인 및 다른 USB 포트로 연결을 시도해보세요.
이후에도 동일한 문제가 발생한다면 아이튠즈 아이클라우드를 통한 백업 후 공장초기화 & DFU 초기화를 진행한 다음 복구 후 업데이트를 해보시길 바랍니다.
FAQ
1. 아이폰/아이패드에서 "소프트웨어 업데이트를 확인하는 동안 오류가 발생했습니다" 라고 뜨는 이유는?
이 오류는 대부분 다음과 같은 원인 때문입니다:
- 애플 서버와의 통신 불안정
- 와이파이 연결이 불안정하거나 인증 오류
- 애플 계정 로그인 상태 이상
- 기기 시간 설정 오류
해결방법
- 와이파이 변경 또는 재연결
- 설정 > 일반 > 날짜 및 시간 > 자동 설정 활성화
- Apple ID 로그아웃 후 재로그인
2. "업데이트를 설치할 수 없습니다"라는 메시지가 뜰 때 원인은?
- 저장 공간 부족
- 배터리 부족 (20% 이하)
- 다운로드된 업데이트 파일이 손상됨
해결방법
- 설정 > 일반 > iPad 저장 공간 > 다운로드된 iOS 업데이트 삭제
- 최소 5GB 이상 여유 공간 확보
- 충전기를 연결한 상태에서 재시도
3. iTunes를 통해 업데이트하려는데 연결이 안 돼요
- 비정품 케이블 또는 USB 포트 불량
- iTunes 버전이 오래됨
- 기기에서 '신뢰' 선택을 하지 않음
해결방법:
- 정품 케이블 + 메인보드 직결 포트 사용
- 최신 버전 iTunes 설치
- 기기 연결 시 “이 컴퓨터를 신뢰하시겠습니까?” 메시지 → 신뢰 선택
4. iTunes에서 업데이트 중 중단되거나 멈췄어요
- PC 성능 또는 백그라운드 앱 간섭
- 보안 소프트웨어 간섭
- 네트워크 문제
해결방법:
- 보안 프로그램 일시 중단
- iTunes를 관리자 권한으로 실행
- 다른 USB 포트 및 네트워크에서 재시도
5. 아이폰에서 ‘업데이트 확인 불가’라고 뜨고 무한 로딩됩니다
이는 주로 애플 서버 일시적 오류 또는 기기 네트워크 설정 문제입니다.
해결방법
- 설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정
- 이후 와이파이 재연결 후 업데이트 재시도
6. 업데이트 중 ‘iOS 업데이트를 다운로드할 수 없습니다’ 오류가 발생하는데요?
- 네트워크 지연
- 기기 캐시 문제
- 애플 서버 과부하
해결법
- Wi-Fi보다 안정적인 유선 인터넷 연결 환경에서 iTunes로 업데이트 진행
- 또는 모바일 핫스팟을 임시로 연결해서도 테스트 가능
7. 업데이트 중 화면이 멈추거나 무한 로딩(Apple 로고)이 계속 떠요
- 펌웨어 손상 가능성
- 업데이트 중 전원 차단
해결법
- 강제 재시동 (하드 리셋)
- Face ID 모델: 볼륨 업 → 볼륨 다운 → 전원 버튼 길게
- 홈버튼 모델: 홈버튼 + 전원 버튼 10초
- 그래도 해결되지 않는 경우, DFU 모드 진입 후 iTunes를 통한 초기화 필요
8. DFU 초기화는 언제 사용하나요?
DFU(장치 펌웨어 업데이트) 초기화는 다음 상황에 사용합니다:
- iOS 시스템 손상
- 업데이트 중단으로 인한 부팅 불가
- 백업 복구 불가 상태
주의사항: 이 방법은 기기 내 모든 데이터 삭제를 포함하므로, iCloud 또는 iTunes 백업 필수
9. 아이폰/아이패드에서 자동 업데이트를 끄는 방법은?
경로: 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 > 자동 업데이트 사용자화
→ ‘iOS 업데이트 다운로드’, ‘설치’ 항목 비활성화
자동으로 업데이트 되는 것을 방지하고 싶다면 이 옵션을 반드시 꺼두는 것이 좋습니다.
10. 업데이트를 위한 최소 배터리 용량은?
- 무선 업데이트 시: 50% 이상 권장 (충전기 연결 필수)
- 유선 iTunes 업데이트 시: 충전기 연결 없이도 가능하나 최소 20% 이상 필요
배터리가 부족할 경우, 업데이트 도중 오류가 발생할 수 있습니다.
아이폰 아이튠즈 공장초기화 및 설정참고
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