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IT 리뷰/카카오톡

카카오톡 자동꺼짐 먹통 오류 실행안됨 해결방법

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카카오톡 자동꺼짐 먹통 오류 실행안됨 해결방법

핸드폰 메신저 앱인 카카오톡 실행 시 실행되는척 실행되다가 저절로 카톡 자동꺼짐이 발생하는 경우가 있습니다. 안드로이드 펌웨어 업데이트 및 카카오톡 앱 업데이트로 인한 충돌부터 다양한 문제의 원인이 있는데 대표적으로 문제를 해결할 수 있는 방법에 대해 알아보겠습니다.

카카오톡 자동시작 권한설정

카카오톡 실행 시 실행안됨 문제가 발생되면서 자도응로 꺼진다면 기본적으로 충돌을 일으키는 앱을 삭제해야 하는데 그 전에 하나하나 기본설정값을 체크합니다.

카카오톡 앱정보 -> 자동시작

기본적으로 이러한 오류는 카카오톡 앱을 삭제 후 다시 설치하면 대부분 해결됩니다.

하지만 삭제후에도 동일한 문제가 금방 발생한다면 하나하나 문제점을 체크하기 위해 카톡 자동시작이 설정되어 있는지 확인합니다.

카카오톡 앱정보 -> 자동시작을 활성화합니다.

카카오톡 배터리절약 해제

카카오톡 설정에서 배터리절약을 위한 백그라운드 제한이나 활동제한이 아닌 권장설정값이나 제한없음으로 선택합니다.

그 외에도 데이터나 와이파이 연결에서도 실행되도록 설정하고 알림설정도 켜줍니다.

핸드폰 캐쉬제거 및 재부팅

핸드폰 캐쉬를 모두 삭제후 재시작합니다.

카카오톡 자동종료 원인 충돌 앱 제거

설정 -> 앱 및 기기관리 -> 유해한 앱

안드로이드 앱 스토어를 실행합니다.

설정 -> 앱 및 기기관리 -> 유해한 앱을 검사합니다.

Android 시스템 WebView 삭제

현재 설치된 앱중에서 Android 시스템 WebView 설치되어 있는지 확인 후 삭제합니다.

해당앱이 카카오톡 앱 실행 시 자동종료되도록 호환성에 문제를 일으키는 주범입니다.

앱을 완벽하게 삭제는 불가능하고 삭제 하게 되면 업데이트 항목이 활성화됩니다.

카카오톡 자동종료 먹통 원인

업데이트를 하지 않고 자동 업데이트 사용을 체크해제합니다.

이후 카카오톡 실행 시 자동종료 및 먹통이 해결됩니다.

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