삼성전자 TV, 냉장고, 스마트폰 무상보증기간 및 워런티 전화번호

삼성전자 제품 워런티와 보증 서비스 안내

삼성전자는 스마트폰, 태블릿, 웨어러블 기기와 같은 모바일 제품부터 TV/오디오, 냉장고, 세탁기 같은 가전제품, 그리고 컴퓨터 주변기기, SSD, 스토리지와 같은 IT 기기까지 다양한 제품군을 제공합니다. 이러한 제품들에 대해 무상 보증 서비스와 유상 수리 서비스를 통해 고객의 사용 경험을 지원하며, 출장 서비스와 같은 추가 옵션을 통해 더 편리한 서비스 환경을 제공합니다.

삼성전자 TV, 냉장고, 스마트폰 무상보증기간 및 워런티 전화번호

저는 이번 주말에 갑자기 핸드폰이 망가져서 삼성 서비스센터에 방문해서 수리한적이 있는데 수리를 해보면서 이번기회에 삼성 워런티 기간에 대해 한번 알아보았습니다.

삼성전자 제품 보증 기간과 서비스 방법

삼성전자의 제품은 제품별 보증 기간, 부품 보유 기간, 내용 연수가 다릅니다. 이를 통해 고객은 제품 사용 중 발생할 수 있는 문제에 대해 신속하게 서비스를 받을 수 있습니다. 아래는 주요 제품군의 보증 기간 정보입니다.

1. 삼성전자 TV 제품군

• QLED TV: 무상 보증 2년 / 패널 워런티 최대 10년
• 4K UHD TV: 무상 보증 1년 / 패널 워런티 최대 10년
• Full HD TV: 무상 보증 1년 / 패널 워런티 최대 10년
• 트리플쿨 TV: 무상 보증 2년 / 패널 워런티 최대 10년

2. 삼성 냉장고 및 세탁기

• 냉장고: 무상 보증 2년 / 디지털 인버터 콤프레서 워런티 최대 10년
• 세탁기: 무상 보증 2년 / 디지털 인버터 모터 워런티 최대 10년

3. 삼성 스마트폰

• 갤럭시 S 시리즈: 무상 보증 1년 / 배터리 워런티 6개월
• 갤럭시 노트 시리즈: 무상 보증 1년 / 배터리 워런티 6개월
• 기타 모델: 무상 보증 1년 / 배터리 워런티 6개월

4. 삼성전자 가전제품

• 에어컨: 무상 보증 1년 / 디지털 인버터 콤프레서 워런티 최대 10년
• 청소기: 무상 보증 2년 / 디지털 인버터 모터 워런티 최대 10년
• 선풍기, 온풍기: 무상 보증 2년

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삼성전자 워런티 신청 방법

1. 온라인 접수

• 삼성전자 서비스센터 공식 웹사이트(https://www.samsungsvc.co.kr)에서 접수 가능.
• 제품 모델명과 증상을 입력 후 간편하게 접수.

2. 전화 접수

• 고객센터(1588-3366)를 통해 접수 가능.

3. 방문 접수

• 가까운 삼성전자 서비스센터를 방문하여 접수 가능.
• 센터 위치는 삼성전자 서비스센터 웹사이트에서 확인 가능.

출장 서비스 안내 (TV, 냉장고 등 부피가 큰 제품)

1. 서비스 방법

• 삼성전자 고객센터나 온라인으로 출장 서비스를 예약하면, 서비스 기사가 방문하여 점검 및 수리를 진행합니다.
• 냉장고처럼 운반이 가능한 제품은 가까운 서비스센터로 직접 운반하여 수리받을 수 있습니다.

2. 서비스 비용

• 무상 보증 기간 내: 제품 하자로 인한 수리는 무료.
• 출장비: 평일 18,000원 / 평일 18시 이후 또는 공휴일 22,000원.
• 유상 수리의 경우 부품 가격에 따라 추가 비용 발생.

삼성전자 서비스센터 위치 (주요 도시)

지역	서비스센터명	주소	전화번호
서울	강남센터	서울특별시 강남구 테헤란로 158	1588-3366
부산	부산센터	부산광역시 해운대구 센텀중앙로 90	1588-3366
대구	대구센터	대구광역시 중구 달구벌대로 2077	1588-3366
인천	인천센터	인천광역시 남동구 예술로 198	1588-3366
광주	광주센터	광주광역시 서구 상무중앙로 42	1588-3366
경기	수원센터	경기도 수원시 영통구 삼성로 129	1588-3366
제주	제주센터	제주특별자치도 제주시 연삼로 95	1588-3366

삼성전자는 다양한 제품군에 대해 철저한 워런티와 보증 서비스를 제공하며, 출장 서비스와 온라인 접수를 통해 고객 편의를 극대화하고 있습니다.

각 제품의 보증 기간과 서비스 정책을 확인하여 필요한 혜택을 최대한 활용하세요. 자세한 정보는 삼성전자 서비스센터 공식 웹사이트를 통해 확인할 수 있습니다. 😊