갤럭시 패턴 잊어버렸을때 핸드폰 비밀번호 초기화 설정
갤럭시 패턴 잊어버렸을때 핸드폰 비밀번호 초기화 설정
삼성전자의 스마트폰인 갤럭시 시리즈는 갤럭시s시리즈 부터 갤럭시탭,갤럭시노트,갤럭시j등 매우 다양한 제품이 있으며 성능적인 부분을 제외하고는 같은 안드로이드 기반의 삼성전자에서 개발한 어플리케이션을 사용하기 때문에 거의 모든 기능이 동일합니다.
여기서 핸드폰마다 보안시스템인 패턴이나 PIN번호 그리고 지문이나 홍체등 다양한 보안시스템을 가지고 핸드폰을 사용하게 되는데요 이중에서 홍체나 지문등은 자기 몸에 등록된 정보이기 때문에 기기가 고장나지 않는한 문제가 되지 않습니다.
하지만 만약 자기가 등록한 핀번호나 패턴 잊어버렸을때 문제를 해결하기가 쉽지 않은데요 이 패턴도 일정이상 계속 틀리게되면 락이 걸리는 문제가 있기 때문에 아무렇게 계속 시도할 수도 없는 노릇입니다.
가장좋은 방법은 근처 갤럭시 전문 서비스센터에 방문하는것이 좋지만 그렇지 않다면 컴퓨터나 핸드폰등을 이용해 갤럭시 패턴 초기화설정 할 수 있습니다.
그리고 여기서 필요한것은 삼성로그인이 필요한 계정이 있어야 합니다.
갤럭시 패턴 초기화설정
해당 기능은 핸드폰에 락이 풀려 있는 상태에서 등록된 패턴을 삭제하기 위한 방법으로 만약 핸드폰을 분실했다면 더 아래 있는 포스팅을 참고하세요
현재까지 출시된 갤럭시 시리즈 중에서 최신순서로만 나열합니다.
갤럭시노트 시리즈 | 갤럭시S 시리즈 | 갤럭시탭 시리즈 | 갤럭시J 시리즈 | 갤럭시A 시리즈 |
갤럭시노트10 | 갤럭시S10 | 갤럭시탭6 | 갤럭시J8 | 갤럭시A71 |
갤럭시노트9 | 갤럭시S9 | 갤럭시탭5 | 갤럭시J7 | 갤럭시A51 |
갤럭시노트8 | 갤럭시S8 | 갤럭시탭4 | 갤럭시J6 | 갤럭시A01 |
갤럭시노트7 | 갤럭시S7 | 갤럭시탭3 | 갤럭시J5 | 갤럭시A90 |
갤럭시노트6 | 갤럭시S6 | 갤럭시탭2 | 갤럭시J4 | 갤럭시A80 |
갤럭시 시리즈의 패턴을 초기화하기 위해서는 설정으로 들어갑니다.
설정탭에 생체인식 및 보안 (얼굴 인식,홍체,개인정보보호) 선택합니다.
보안 -> 내 디바이스찾기 -> 원격 잠금해제를 체크합니다.
다음 삼성전자의 내디바이스 찾기 서비스로 접속합니다.
우선 컴퓨터로 내 디바이스 찾기 서비스로 접속합니다.
잠금해제 기능을 선택합니다.
내 디바이스 찾기 웹사이트를 통해 화면 잠금을 원격으로 갤럭시 패턴 초기화할 수 있습니다.
하단의 잠금해제 버튼을 선택하면 패턴 및 PIN,비밀번호,얼굴,홍체,지문등 모든 보안시스템이 초기화 된것을 볼 수 있습니다.
FAQ
패턴이나 PIN을 잊어버렸는데 삼성 계정 로그인이 안돼요. 어떻게 하나요?
삼성 계정이 기억나지 않거나 로그인 자체가 되지 않는다면, '내 디바이스 찾기' 기능을 사용할 수 없습니다. 이 경우엔 다음 중 하나의 방법을 시도해야 합니다:
- 구글 계정으로 복구 (안드로이드 9 이하에서 가능)
- 서비스센터 방문 후 신분증과 구매증빙 서류 지참해 기기 초기화 요청
패턴을 10번 이상 틀렸는데 초기화 말고 잠금 해제할 수 있는 방법은?
구버전 안드로이드에서는 일정 횟수 틀리면 '비밀번호 재설정' 또는 구글 계정 로그인' 버튼이 표시되지만, 최신 갤럭시에서는 보안을 강화해 이 방법이 사라졌습니다. 현재로선 삼성 '내 디바이스 찾기' 기능 또는 공장 초기화 외의 방법은 없습니다.
공장초기화로 해결하려고 해도 'FRP(구글 계정 잠금)'이 걸려요. 이건 뭔가요?
공장초기화를 하면 Google FRP(Factory Reset Protection) 가 작동하여 이전에 사용하던 구글 계정을 다시 입력해야만 사용이 가능합니다.
이때 구글 계정을 기억하지 못하면 사용 자체가 불가능하니, 반드시 기존 계정을 확인해야 합니다.
공장초기화 없이 터치가 먹히지 않아 패턴 입력이 안 될 땐?
- 외부 키보드(OTG 케이블 사용)를 연결해서 패턴 입력
- 삼성 Dex 또는 Smart Switch로 백업 후 초기화
- 서비스센터에서 진단 후 부분 수리로 해결
삼성서비스센터에서 패턴이나 비밀번호를 풀어줄 수 있나요?
삼성서비스센터는 단순히 잠금 해제를 해주진 않으며, 신분 확인이 된 경우에만 기기를 공장 초기화하는 방식으로 도와줍니다. 개인정보 보호 정책상 임의 잠금 해제는 불가합니다.
갤럭시 패턴을 풀고 싶지 않고, 데이터만 백업할 수 있는 방법은?
패턴을 모르고, 삼성 계정 또는 구글 계정 인증도 되지 않는다면 데이터 백업은 원칙적으로 불가능합니다.
다만 루팅, ADB 명령어, TWRP 등의 고급 기능으로 데이터 추출이 가능하나 이는 일반 사용자가 수행하기 어렵고 보안상도 위험하므로 권장되지 않습니다.
갤럭시 참고포스팅
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