윈도우11 파일·폴더 삭제 안됨|다른 프로그램 사용 중·권한 부족·SYSTEM TrustedInstaller 해결
윈도우11에서 파일이나 폴더를 삭제·이동·이름 변경하려고 할 때 “다른 프로그램에서 폴더 또는 파일이 열려 있어 작업을 완료할 수 없습니다”, “액세스가 거부되었습니다”, “이 작업을 수행할 권한이 필요합니다” 같은 메시지가 나타나는 경우가 있습니다.
겉으로 보면 모두 “파일 삭제 안 됨” 문제처럼 보이지만 실제 원인은 크게 두 가지로 나뉩니다. 첫 번째는 프로그램이나 백그라운드 서비스가 파일을 아직 사용 중인 파일 잠금 문제이고, 두 번째는 현재 로그인한 계정에 삭제·수정 권한이 없는 소유권 및 NTFS 권한 문제입니다.

파일이 사용 중인 상태라면 권한을 바꿔도 삭제되지 않을 수 있고, 반대로 파일을 열어 둔 프로그램이 없더라도 다른 PC 계정이나 이전 윈도우 계정이 소유자로 등록돼 있으면 접근 거부 오류가 계속 나타날 수 있습니다.
그래서 무작정 강제 삭제부터 시도하기보다 파일 잠금 해제 → 소유권 확인 → 수정 권한 부여 → 관리자 도구 사용 순서로 원인을 구분하는 것이 안전합니다.
파일 또는 폴더가 삭제되지 않을 때 먼저 오류 유형 구분
파일 삭제 오류가 생겼을 때 메시지에 어떤 문구가 표시되는지 먼저 확인하면 해결 방법을 빠르게 좁힐 수 있습니다.
| 오류 메시지 또는 증상 | 가능성이 높은 원인 | 우선 해결 방법 |
|---|---|---|
| 다른 프로그램에서 파일 또는 폴더가 열려 있음 | 프로그램·백신·탐색기 미리 보기·동기화 앱 점유 | 프로그램 종료 후 File Locksmith 또는 Process Explorer 확인 |
| 액세스가 거부되었습니다 | 현재 계정에 수정·삭제 권한 없음 | 보안 탭에서 소유자와 수정 권한 확인 |
| SYSTEM의 권한이 필요합니다 | 시스템 또는 다른 계정이 소유한 파일 | 개인 자료 폴더인지 먼저 확인 후 소유권 점검 |
| TrustedInstaller의 권한이 필요합니다 | Windows 또는 설치 프로그램 핵심 파일 | 삭제보다 프로그램 제거·앱 복구·업데이트 제거 우선 |
| 외장하드·USB에서만 삭제 안 됨 | 이전 PC 계정 소유권, 파일 시스템 오류, 사용 중인 파일 | 현재 계정 권한 확인 후 디스크 상태 점검 |
| NAS·공유 폴더에서만 삭제 안 됨 | 다른 사용자 점유, 공유 권한 또는 NTFS 권한 부족 | 파일 서버·NAS 관리자 또는 다른 사용자 확인 |
파일이 열려 있다는 오류와 권한 부족 오류는 동시에 발생하기도 합니다.
예를 들어 OneDrive 동기화 중인 파일이 현재 계정에 읽기 권한만 있는 공유 폴더에 있다면, 동기화가 끝난 뒤에도 권한 문제 때문에 삭제되지 않을 수 있습니다.

파일 잠금은 왜 발생할까요?
Windows 프로그램은 파일을 열거나 읽고 쓸 때 파일 핸들(File Handle)을 사용합니다.
파일 핸들이 활성화된 동안에는 프로그램이 아직 저장·읽기·쓰기 작업을 하고 있을 수 있기 때문에, Windows가 데이터 손상을 막기 위해 삭제와 이름 변경을 제한할 수 있습니다.
대표적인 파일 잠금 원인은 아래와 같습니다.
- 워드, 엑셀, 한글, PDF 뷰어, 사진 편집 프로그램이 파일을 열어 둔 경우
- 파일 탐색기 미리 보기 창 또는 썸네일 생성 기능이 파일을 읽고 있는 경우
- 백신 프로그램이 다운로드 파일·압축 파일·문서를 검사 중인 경우
- OneDrive, Google Drive, Dropbox, 네이버 MYBOX가 동기화 중인 경우
- 사내 NAS 또는 공유 폴더에서 다른 사용자가 파일을 열어 둔 경우
- DLL, 실행 파일, 드라이버 파일이 프로세스 메모리에 로드된 경우

다른 프로그램에서 열려 있는 파일 잠금 해제 방법
파일 잠금 오류가 나타나면 우선 파일을 열 수 있는 프로그램을 모두 닫아야 합니다. 단순히 문서 창만 닫는 것이 아니라, 파일 탐색기 미리 보기, 메일 첨부 창, 압축 프로그램, 사진 뷰어, 동기화 프로그램까지 함께 확인하는 것이 좋습니다.
1. 파일을 열었을 가능성이 있는 프로그램부터 종료
- 워드, 엑셀, 파워포인트, 한글, PDF 프로그램 종료
- 사진 뷰어, 영상 플레이어, 압축 프로그램 종료
- 웹 브라우저 다운로드·업로드 창 확인
- 메일 작성 화면에서 첨부 중인 파일이 있는지 확인
- 파일 탐색기에서 해당 폴더를 열어 둔 창 닫기
- OneDrive·Google Drive·Dropbox 동기화 상태 확인
2. 파일 탐색기 미리 보기 창 끄기
파일 탐색기 미리 보기 창은 PDF, 이미지, 텍스트, Office 문서를 미리 열어 표시합니다. 일부 파일 형식에서는 이 기능이 파일을 사용 중인 상태로 유지하는 원인이 될 수 있습니다.

파일 탐색기 상단 메뉴에서 보기 → 표시 → 미리 보기 창을 꺼 보거나, 해당 폴더 탐색기 창을 모두 닫은 뒤 삭제를 다시 시도해 보세요.

3. 재부팅 직후 삭제 시도
어떤 프로그램이 파일을 점유하는지 찾기 어렵다면 Windows를 재부팅한 뒤 바로 삭제하는 방법이 가장 간단합니다.
재부팅 후에는 엑셀, PDF 뷰어, 브라우저, 클라우드 동기화 프로그램 등을 먼저 실행하지 말고 파일 탐색기에서 대상 파일을 바로 삭제해 보세요.
재부팅 후에도 계속 같은 오류가 발생한다면 특정 프로그램이나 서비스가 Windows 시작과 함께 자동 실행되며 파일을 점유하고 있을 가능성이 있습니다.
4. PowerToys File Locksmith로 점유 프로그램 확인
Windows 11에서는 Microsoft PowerToys의 File Locksmith 기능을 사용하면 파일 또는 폴더를 점유 중인 프로세스를 비교적 쉽게 확인할 수 있습니다.

File Locksmith는 선택한 파일·폴더를 기준으로 접근 가능한 실행 중 프로세스를 검사하고, 어떤 프로그램이 파일을 사용 중인지 목록으로 보여 줍니다. 폴더를 선택한 경우에는 하위 폴더와 파일도 함께 검사합니다.
- Microsoft PowerToys를 설치하고 실행합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 File Locksmith를 선택합니다.
- Enable File Locksmith 옵션을 켭니다.
- 파일 탐색기에서 삭제되지 않는 파일 또는 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- Windows 11에서는 더 많은 옵션 표시를 선택합니다.
- Unlock with File Locksmith를 선택합니다.
- 파일을 점유 중인 프로세스 이름과 PID를 확인합니다.
- 우선 해당 프로그램을 정상 종료한 뒤 삭제를 다시 시도합니다.


프로세스 종료 전 주의
엑셀, 워드, PDF 뷰어처럼 직접 실행한 프로그램은 저장 여부를 확인한 뒤 종료할 수 있습니다. 하지만 System, Windows 보안, 백신, 동기화 서비스, 회사 보안 프로그램, 이름을 알 수 없는 프로세스는 무작정 종료하지 않는 것이 좋습니다. File Locksmith에서 다른 사용자 권한으로 실행 중인 프로세스가 보이지 않는다면 관리자 권한 재시작 후 다시 확인할 수 있습니다.
5. Process Explorer로 파일·DLL 점유 프로세스 찾기
Process Explorer는 Microsoft Sysinternals에서 제공하는 고급 프로세스 진단 도구입니다.

일반 작업 관리자보다 상세하게 각 프로세스가 연 파일 핸들, 로드된 DLL, 메모리 매핑 파일 정보를 확인할 수 있습니다.
특정 DLL 파일, 실행 파일, 설치 파일, 프로그램 폴더가 삭제되지 않거나 어떤 프로세스가 파일을 잡고 있는지 정확히 확인해야 할 때 유용합니다.
- Microsoft Sysinternals 공식 페이지에서 Process Explorer를 내려받습니다.
- 압축을 푼 뒤 procexp.exe를 관리자 권한으로 실행합니다.
- 상단 메뉴에서 Find → Find Handle or DLL을 선택합니다.
- 삭제되지 않는 파일명 일부 또는 전체 경로를 입력합니다.
- 검색 결과에서 파일을 점유 중인 프로세스 이름과 PID를 확인합니다.
- 프로세스가 일반 프로그램이면 먼저 정상 종료합니다.
- 파일 탐색기로 돌아가 삭제·이동·이름 변경을 다시 시도합니다.
DLL 파일은 프로그램이 실행되는 동안 메모리에 로드될 수 있습니다. Windows 폴더, Program Files, 드라이버 폴더에 있는 DLL은 파일 잠금만 풀어서 삭제하는 방식보다 해당 프로그램 제거, 복구, 업데이트, 재설치 같은 정상적인 절차를 우선하는 것이 안전합니다.
6. Handle은 조회 용도로만 사용
Handle은 Sysinternals에서 제공하는 명령줄 도구로, 어떤 프로세스가 특정 파일 또는 폴더를 열어 둔 상태인지 조회할 수 있습니다.
관리자 권한으로 실행해야 하며, 파일명 일부를 넣어 검색하면 관련 프로세스 이름과 PID를 확인할 수 있습니다.
handle.exe "보고서.xlsx"
Handle에는 열린 핸들을 직접 닫는 기능도 있지만, Microsoft는 핸들을 강제로 닫으면 애플리케이션 또는 시스템 불안정성이 발생할 수 있다고 안내합니다. 일반 사용자는 파일 잠금 원인을 찾는 용도로만 사용하고, 해당 프로그램을 정상 종료하거나 재부팅하는 방식으로 처리하는 편이 좋습니다.
파일 권한 부족과 소유권 문제 해결 방법
파일을 열어 둔 프로그램이 없는데도 “액세스가 거부되었습니다”, “이 작업을 수행할 권한이 필요합니다”, “SYSTEM 권한이 필요합니다”라는 메시지가 표시된다면 현재 계정의 NTFS 권한과 소유권을 확인해야 합니다.
이 문제는 이전 PC에서 사용하던 HDD·SSD를 새 컴퓨터에 연결했을 때, 다른 윈도우 계정으로 만든 폴더를 복사했을 때, 외장하드에서 개인 자료를 옮겼을 때 자주 발생합니다.

읽기 전용 체크만으로는 해결되지 않는 이유
파일 속성에서 읽기 전용을 해제하면 해결될 것처럼 보이지만, 폴더 삭제 문제는 단순 읽기 전용 속성보다 보안 탭의 권한과 소유자가 원인인 경우가 많습니다.
특히 폴더 속성의 읽기 전용 표시는 폴더 사용자 지정 상태와 관련돼 표시될 수 있기 때문에, 체크가 다시 나타난다고 해서 반드시 삭제 권한이 없다는 뜻은 아닙니다.
삭제·이동·이름 변경이 안 될 때는 읽기 전용 체크보다 현재 계정이 소유자인지, 수정 권한이 허용돼 있는지를 우선 확인하세요.
1. 현재 계정이 관리자 계정인지 확인
소유권 변경이나 보안 권한 수정은 관리자 계정이 필요할 수 있습니다. Windows 설정에서 계정 → 사용자 정보로 이동하면 현재 계정이 관리자 계정인지 확인할 수 있습니다.

표준 사용자 계정이라면 관리자 계정 비밀번호가 필요할 수 있습니다. 회사 PC나 가족 공용 PC라면 다른 계정의 파일 권한을 임의로 변경하지 말고 관리자에게 먼저 확인하는 것이 맞습니다.
2. 파일 또는 폴더 소유권 변경
소유자는 해당 파일·폴더의 권한을 변경할 수 있는 주체입니다.


이전 PC에서 가져온 개인 자료 폴더처럼 현재 계정이 소유자가 아닌 경우에는 현재 계정으로 소유권을 바꾼 뒤 수정 권한을 부여하는 방식으로 해결할 수 있습니다.
- 삭제되지 않는 파일 또는 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 속성을 선택합니다.
- 보안 탭으로 이동합니다.
- 고급을 클릭합니다.
- 상단 소유자 항목 옆의 변경을 선택합니다.
- 현재 로그인한 윈도우 계정 이름을 입력합니다.
- 계정 이름을 모르면 고급 → 지금 찾기에서 현재 계정을 선택합니다.
- 이름 확인 → 확인을 누릅니다.
- 개인 자료 폴더 전체를 수정해야 한다면 하위 컨테이너와 개체의 소유자 바꾸기를 확인합니다.
- 적용 → 확인 순서로 저장합니다.

Everyone 대신 현재 사용자 계정을 선택하는 이유
개인 PC에서 내가 만든 자료 폴더를 삭제하거나 수정하려는 목적이라면 Everyone 그룹보다 현재 로그인한 계정을 지정하는 것이 안전합니다.
여러 관리자가 함께 관리해야 하는 개인용 자료 폴더라면 Administrators 그룹을 사용할 수 있지만, 일반적인 개인 문서·사진·다운로드 폴더 문제를 해결하려고 Everyone에 모든 권한을 부여할 필요는 없습니다.
중요
소유권과 권한 변경은 내가 직접 관리하는 개인 자료 폴더, 이전 PC에서 가져온 외장 HDD·SSD의 개인 파일에만 적용하세요. 회사 PC, NAS 공유 폴더, 타인 소유 드라이브, Windows 시스템 폴더에는 임의로 적용하면 안 됩니다.
3. 현재 계정에 수정 권한 부여
소유권만 바꿨다고 해서 바로 삭제 권한이 생기지 않을 수 있습니다.

소유권 변경 후에는 현재 계정에 수정 권한이 있는지 확인해야 합니다.
- 대상 파일 또는 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 속성 → 보안 탭으로 이동합니다.
- 현재 계정을 선택한 뒤 편집을 클릭합니다.
- 목록에 현재 계정이 없다면 추가를 선택합니다.
- 현재 윈도우 계정을 입력하고 이름 확인을 누릅니다.
- 수정 권한을 허용합니다.
- 적용 후 파일 삭제·이동·이름 변경을 다시 시도합니다.


수정 권한과 모든 권한의 차이
| 권한 | 가능한 작업 | 추천 상황 |
|---|---|---|
| 읽기 | 파일 열기·내용 확인 | 자료 열람만 허용할 때 |
| 쓰기 | 파일 생성·내용 변경 | 새 파일 저장이 필요한 경우 |
| 수정 | 읽기·쓰기·이름 변경·삭제 | 개인 자료 폴더 삭제 문제 해결 |
| 모든 권한 | 권한 변경·소유권 관련 작업까지 폭넓게 제어 | 관리 목적의 제한된 개인 폴더에서만 신중하게 사용 |
하위 폴더와 파일이 많은 경우에는 고급 보안 설정에서 권한 상속 옵션을 적용할 수 있습니다.
다만 이 기능은 내부 파일과 하위 폴더의 권한 구조까지 변경할 수 있으므로, 외장 드라이브 전체나 업무 공유 폴더 전체가 아니라 내가 직접 관리하는 특정 자료 폴더에만 적용하는 것이 좋습니다.
관리자 CMD 권한 명령어는 개인 자료 폴더에만 사용
파일 탐색기 화면에서 권한 변경이 계속 실패하거나, 이전 PC에서 가져온 외장 HDD·SSD 안에 하위 폴더와 파일이 많아 수동으로 처리하기 어렵다면 관리자 권한 CMD 또는 Windows Terminal에서 takeown과 icacls 명령어를 사용할 수 있습니다.
이 방법은 내 소유의 개인 자료 폴더, 내가 관리하는 외장 드라이브의 데이터 폴더처럼 소유권이 꼬인 상황에만 사용하세요.
C 드라이브 전체, Windows 폴더, Program Files, ProgramData, 회사 NAS 공유 폴더에는 적용하면 안 됩니다.
현재 사용자 계정으로 소유권 변경
takeown /f "D:\개인자료\대상폴더" /r /d y
위 경로의 D:\개인자료\대상폴더 부분은 실제 폴더 경로로 바꿔야 합니다.
/r은 하위 폴더와 파일까지 적용하며, /d y는 접근 확인이 필요한 폴더에서 기본 응답을 지정합니다.
현재 사용자에게 수정 권한 부여
icacls "D:\개인자료\대상폴더" /grant:r "%username%":(OI)(CI)M /t /c
위 명령은 현재 로그인한 계정에 수정 권한을 부여하는 방식입니다.
M은 Modify 권한이며, 읽기·쓰기·이름 변경·삭제에 필요한 범위를 포함합니다. /t는 하위 항목까지 적용하고, /c는 일부 파일에서 오류가 발생해도 계속 진행하도록 하는 옵션입니다.
명령어 실행 전 확인
takeown과 icacls는 권한 구조를 변경하는 도구입니다. 잘못된 경로를 넣으면 의도하지 않은 폴더와 하위 파일까지 영향을 받을 수 있습니다. 명령어를 복사하기 전 경로가 특정 개인 자료 폴더인지, Windows·Program Files·회사 공유 폴더가 아닌지 반드시 확인하세요.
Microsoft 문서에 따르면 takeown은 관리자에게 접근이 거부된 파일의 소유권을 부여하는 명령이며, 소유권을 바꾼 뒤에도 파일을 삭제하려면 별도로 권한을 부여해야 할 수 있습니다. icacls는 파일·폴더의 DACL을 표시하거나 수정하는 도구이며, Modify·Delete 같은 권한을 지정할 수 있습니다.
SYSTEM·TrustedInstaller·공유 폴더·외장하드 삭제 전 주의사항
SYSTEM 또는 TrustedInstaller 권한이 필요한 파일
C:\Windows, C:\Program Files, C:\Program Files (x86), C:\ProgramData 등 시스템 또는 프로그램 설치 경로 안의 파일은 SYSTEM 또는 TrustedInstaller가 소유자로 설정된 경우가 있습니다.
이런 파일은 단순히 권한을 가져와 삭제하면 Windows 업데이트 오류, 프로그램 실행 오류, 드라이버 문제, 부팅 문제로 이어질 수 있습니다. 불필요한 프로그램 파일을 지우려는 목적이라면 아래 순서를 우선하세요.
- 설정 → 앱 → 설치된 앱에서 프로그램 제거
- 제어판의 프로그램 및 기능에서 제거
- Microsoft Store 앱이면 앱 복구 또는 초기화 확인
- Windows 업데이트 관련 파일이면 디스크 정리 또는 저장소 정리 사용
- 드라이버 파일이면 제조사 제거 도구 또는 장치 관리자 확인
- 정체를 모르는 시스템 파일이면 삭제하지 않고 검색·진단 우선
외장하드와 이전 PC 자료는 소유권 문제를 먼저 의심
이전 PC에서 사용하던 HDD·SSD를 새 PC에 연결한 뒤 특정 사용자 폴더만 접근되지 않는다면, 파일이 손상된 것이 아니라 이전 윈도우 계정 SID가 소유자와 권한에 남아 있는 경우가 많습니다.
이 경우에는 개인 자료 폴더에 한해 현재 계정으로 소유권을 바꾸고 수정 권한을 부여하면 해결될 수 있습니다. 다만 드라이브 전체에 일괄 적용하기보다 사진, 문서, 다운로드, 작업 파일 등 실제 필요한 특정 폴더부터 처리하는 편이 안전합니다.
공유 폴더와 NAS는 다른 사용자 점유 여부 확인
NAS나 회사 공유 폴더는 로컬 PC의 보안 권한만 확인해서는 해결되지 않을 수 있습니다.
공유 권한과 NTFS 보안 권한이 함께 적용되며, 다른 사용자가 파일을 열어 두면 내 PC에서 파일을 삭제할 수 없습니다.
| 확인 항목 | 확인 위치 | 삭제·수정 전 점검 |
|---|---|---|
| 파일 사용 중 여부 | 다른 사용자·파일 서버·NAS 관리자 | 해당 파일을 열어 둔 사용자가 없는지 확인 |
| 공유 권한 | 공유 폴더 속성 → 공유 → 고급 공유 → 권한 | 변경 권한 또는 필요한 권한이 있는지 확인 |
| NTFS 보안 권한 | 폴더 속성 → 보안 | 현재 계정 또는 그룹에 수정 권한이 있는지 확인 |
| 네트워크 로그인 계정 | NAS 또는 파일 서버 로그인 정보 | 읽기 전용 계정으로 접속하지 않았는지 확인 |
안전 모드는 마지막 진단 단계로 사용
백신, 동기화 프로그램, 시작 프로그램, 드라이버 유틸리티 등이 파일을 계속 점유해 일반 부팅 상태에서 삭제되지 않는다면 안전 모드에서 문제를 확인할 수 있습니다.
안전 모드는 최소한의 드라이버와 필수 서비스만 실행하므로, 일반 모드에서 파일을 잠그던 타사 프로그램이 실행되지 않을 수 있습니다. 다만 안전 모드도 권한 부족이나 시스템 파일 보호 문제를 자동으로 해결하는 기능은 아닙니다.
윈도우11 파일·폴더 삭제 안 됨 FAQ
파일을 열어 둔 프로그램이 없는데도 삭제가 안 됩니다
파일 탐색기 미리 보기, 백신 검사, OneDrive·Google Drive 동기화, 압축 프로그램, 브라우저 다운로드·업로드 창, 다른 PC의 네트워크 공유 연결이 원인일 수 있습니다. 재부팅 후에도 계속되면 File Locksmith 또는 Process Explorer로 점유 프로세스를 확인하세요.
폴더 읽기 전용 체크를 해제했는데도 삭제가 안 됩니다
폴더 읽기 전용 표시는 실제 삭제 권한과 직접 연결되지 않는 경우가 많습니다. 속성 → 보안 탭에서 현재 계정의 수정 권한과 소유자를 확인하는 것이 우선입니다.
Everyone에 모든 권한을 주면 해결되나요?
일부 상황에서는 해결될 수 있지만 권한 범위가 지나치게 넓어질 수 있습니다. 개인 자료 폴더라면 현재 로그인한 계정에 수정 권한을 부여하고, 여러 관리자가 관리하는 개인용 데이터 폴더라면 Administrators 그룹을 검토하는 편이 안전합니다.
SYSTEM 또는 TrustedInstaller 권한이 필요하다고 나옵니다
Windows 시스템 파일이나 설치 프로그램 핵심 파일일 가능성이 있습니다. 해당 파일이 정말 불필요한지 확인하고 프로그램 제거, 앱 복구, Windows 업데이트 제거 같은 정상 절차를 우선 사용하세요. 시스템 경로에서 소유권만 가져와 강제로 삭제하면 Windows 오류가 생길 수 있습니다.
Process Explorer와 Handle 중 무엇을 사용하면 좋나요?
그래픽 화면으로 파일 점유 프로세스를 확인하려면 Process Explorer가 편합니다. 명령줄 환경에서 열린 파일 핸들을 조회해야 한다면 Handle을 사용할 수 있습니다. 일반 사용자는 File Locksmith 또는 Process Explorer부터 사용하는 편이 이해하기 쉽습니다.
외장하드 파일이 삭제되지 않으면 바로 포맷해야 하나요?
바로 포맷하지 말고 파일 점유 여부, 현재 계정의 소유권, 수정 권한, 디스크 오류 여부를 먼저 확인하세요. 필요한 파일이 있다면 다른 저장장치로 백업한 뒤 처리해야 합니다.
공유 폴더에서 삭제 권한이 없다고 나옵니다
공유 권한과 NTFS 보안 권한 중 하나라도 제한돼 있으면 삭제가 안 될 수 있습니다. 다른 사용자가 파일을 열었는지도 확인해야 하며, 회사 NAS나 파일 서버라면 관리자에게 권한과 열린 파일 세션을 확인해 달라고 요청하는 것이 정확합니다.
takeown과 icacls를 C 드라이브 전체에 실행해도 되나요?
권장하지 않습니다. Windows, Program Files, ProgramData 등 시스템 경로의 기본 보안 구조가 바뀌면 Windows Update, Microsoft Store, 프로그램 설치·제거, 보안 기능에 문제가 생길 수 있습니다. 반드시 문제가 발생한 특정 개인 자료 폴더만 대상으로 사용하세요.
정리|파일 잠금과 권한 부족을 분리하면 해결이 쉬워집니다
윈도우11에서 파일이나 폴더가 삭제되지 않을 때는 먼저 파일이 다른 프로그램에서 사용 중인지, 현재 계정에 수정 권한이 없는지를 구분해야 합니다.
파일 잠금 문제는 프로그램 종료, 탐색기 미리 보기 해제, 클라우드 동기화 확인, 재부팅, File Locksmith, Process Explorer 순서로 확인하면 됩니다. 권한 부족 문제는 개인 자료 폴더에 한해 현재 계정의 소유권과 수정 권한을 확인하는 방식이 안전합니다.
SYSTEM·TrustedInstaller가 소유한 파일, 회사 PC, NAS 공유 폴더, 타인 소유 드라이브는 강제 삭제보다 관리자 확인과 정상적인 제거 절차를 우선해야 합니다. 파일이 지워지지 않는다고 해서 권한을 광범위하게 바꾸기보다 필요한 범위에서 최소 권한만 부여하는 것이 가장 안전합니다.
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