포토샵 일러스트 프리미어 에펙 체험판 결제 취소 환불

포토샵 일러스트 프리미어 에펙 체험판 결제 취소 환불

Adobe의 프로그램 중 대표적인 4개의 프로그램인 포토샵, 일러스트, 프리미어, 애프터 이펙트"에펙"등이 있으며 기본적으로 7일간 무료로 사용할 수 있는 체험판 기능을 제공합니다.

 

그래서 급한 일이 생겼을때 크랙판을 구하기보다는 정식으로 체험판을 다운로드해서 사용하는 것이 좋은데요 이번에 Adobe CC 2019 버전부터는 체험판을 다운로드하기 위해서는 개인정보 외에도 계좌정보를 등록해야 합니다.

 

포토샵 일러스트 프리미어 에펙 체험판 결제 취소 환불

이 계좌정보는 결제가 이루어지는것이 아닌 회원정보 외에 체험판 기간이 만료시 자동으로 정식결제가 진행되도록 과금을 유도하는 것으로서 체험판 사용 후 아무 생각 없이 있으면 결제가 되기 때문에 주의해야하는 부분입니다.

 

Adobe Creative Cloud 설치 및 삭제방법

기존에는 이렇게 하지 않다가 결제수단을 변경한 것은 아마도 Adobe 프로그램의 수익을 높이기 위한 과금유도로 보이며 필요하지 않다면 체험판 결제 후 환불 및 결제취소 신청 진행합니다.

 

 

Adobe 로그인 환불 및 결제 취소 신청

Adobe 로그인계정

1. 가장 먼저 Adobe 사이트에 접속합니다.
2. 그리고 체험판 결제를 진행한 계정으로 로그인을 합니다.

결제내역 선택

Adobe Account로 들어가면 4가지 정보를 확인할 수 있습니다.

• 내 플랜
• 주문 내역
• 결제 내역
• 내 제품

내 플랜에서 현재 체험판 결제가 진행된 제품군에 대해 "플랜보기"를 선택합니다.

현재 연간 플랜 및 원별 결제애 대해 언제까지 체험판이 남았는지 확인할 수 있으며 결제된 카드와 다음 결제일을 확인할 수 있습니다.

• 여기서 더 이상 추가 결제를 원하지 않는 제품군을 "플랜취소"를 선택합니다.
• 그럼 한 번 더 왜 체험판이나 정식결제든 취소하는 이유를 물어봅니다.
• 선택지에 따른 결과는 달라지지 않음으로 적당히 아무거나 선택합니다.
• 그럼 Adobe 정기결제, 월별 결제, 체험판 등 결제를 취소가 가능합니다.

FAQ

Adobe 체험판인데 왜 결제가 됐나요?

Adobe 체험판은 7일 무료 사용 기간이 지나면 자동으로 유료 플랜으로 전환됩니다.

처음 시작할 때 입력한 카드 정보로 자동 결제가 진행되며, 이용자가 취소하지 않으면 매월 또는 연간 요금이 청구됩니다.

따라서 체험판만 사용하려면 7일 내에 반드시 구독 취소(플랜 취소)를 진행해야 합니다.

이미 결제가 되었는데 환불이 가능할까요?

네. Adobe는 결제 후 14일 이내에 환불 요청 시 전액 환불이 가능합니다.

• Adobe 계정 → 내 플랜 → 플랜 취소 → 이유 선택 후 요청
• 또는 Adobe 고객센터 채팅으로도 환불 가능
  단, 14일이 지나면 연간 플랜의 경우 위약금이 발생할 수 있습니다.
  예: 잔여 금액의 50% 위약금 등

환불받으면 프로그램 사용도 중단되나요?

네. 환불 신청이 승인되면 해당 Adobe 제품은 즉시 비활성화됩니다. Creative Cloud 앱을 통해도 라이선스 확인 오류가 발생하며 사용 불가능한 상태가 됩니다.

단, 무료 플랜으로는 계속 로그인 가능하므로 추후 재구독도 가능합니다.

월간 플랜과 연간 플랜의 차이는 뭔가요?

• 월간 플랜: 해지 시 위약금 없음. 매월 과금
• 연간 플랜(월별 결제): 해지 시 잔여 금액의 일부 위약금 발생
• 연간 플랜(선결제): 환불 시 잔여 기간 환산 후 차감

체험판은 보통 연간 플랜 월별 결제 방식으로 자동 설정되기 때문에 해지 시 위약금이 발생할 수 있으니 주의가 필요합니다.

여러 개의 Adobe 프로그램을 체험판으로 받았는데, 환불은 각각 따로 해야 하나요?

네. 포토샵, 일러스트레이터, 프리미어, 애프터이펙트 등 각 제품은 개별 플랜으로 등록되며, 환불 또는 취소도 각각 따로 처리해야 합니다.
예를 들어 포토샵만 취소해도, 일러스트는 계속 결제될 수 있으니 모든 플랜을 하나하나 확인하고 취소해야 합니다.

모바일에서 결제한 경우에도 동일한 환불 방식이 적용되나요?

모바일에서 App Store(애플)나 Play Store(구글)를 통해 결제한 경우, Adobe가 아닌 해당 스토어를 통해 환불 요청해야 합니다.

• 애플 앱스토어 결제: reportaproblem.apple.com 접속 후 환불 신청
• 구글 플레이스토어 결제: Google Play 고객센터에서 환불 요청

이 경우 Adobe 계정에서 직접 취소가 불가능할 수 있으므로, 결제 수단을 먼저 확인하는 것이 중요합니다.

카드사 승인 내역은 잡혔는데 Adobe에서는 결제 기록이 없다고 해요

Adobe는 결제 승인만 받은 뒤 실제 청구는 체험판 종료 이후에 진행됩니다.

따라서 카드사에서는 일시적으로 결제 보류(임시 승인) 상태로 나타나며, 실제 금액이 빠져나가진 않을 수 있습니다.
체험판을 7일 내에 취소하면 이 승인도 자동으로 소멸됩니다.

체험판을 여러 계정으로 돌려서 사용해도 되나요?

기술적으로는 가능합니다. 다만 동일한 IP, 브라우저 쿠키, 장치 정보로 인해 재체험이 제한될 수 있으며, Adobe 측에서도 악용으로 간주할 수 있어 계정 정지, 체험판 제한 등의 조치가 있을 수 있습니다.

즉 공식적인 방법은 아니므로 권장되지 않습니다.

Adobe CC 체험판 참고

• 라이트룸 CC 2020 새로워진 기능 및 다운로드 설치
• 프리미어 2020 설치 및 체험판 다운로드
• 인디자인 CC 2019 설치 정품인증 크랙 다운로드
• 라이트룸 CC 2019 다운로드 정품인증 크랙
• 에프터이펙트 CC 2018 에펙 무료다운 및 정품인증 크랙
• 포토샵 CC 2019 다운 설치 정품인증 크랙 방법
• 프리미어 CC 2019 설치 정품인증 크랙 다운 방법
• 에프터이펙트 CC 2019 설치 정품인증 크랙 다운로드
• Adobe Illustrator CC 2018 정품인증 설치방법
• Adobe Master collection CC 2020 다운로드 설치 정품인증