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총 7491개의 글
모바일·디지털기기/애플·아이폰·Mac

아이폰17 통화 끊김·전화 연결 안됨|5G·eSIM·통신사 설정 콜드랍 해결

아이폰17 전화통화 끊김 해결방법 - 통화품질·수신불량·콜드랍 점검아이폰17 시리즈를 사용하면서 전화를 걸자마자 통화가 종료되거나, 통화 도중 상대방 목소리가 끊기고 신호가 사라지는 문제가 발생할 수 있습니다.안테나 신호는 충분히 표시되는데 상대방이 내 목소리를 듣지 못하거나, 특정 장소에서만 통화가 자주 끊기는 경우도 있습니다.아이폰17 출시 직후 해외 사용자 커뮤니티와 설문조사에서 셀룰러 연결과 통화 끊김 문제가 제기된 것은 사실입니다.다만 모든 아이폰17에 공통으로 발생하는 공식 하드웨어 결함으로 확인된 것은 아니며, 통신사 망 품질, 유심·eSIM 개통 상태, 5G와 LTE 전환, 이동통신사 설정, iOS 버전과 개별 기기 상태에 따라 원인이 달라질 수 있습니다.따라서 처음부터 공장초기화를 하거나..

IT 오류해결/윈도우·부팅 오류

윈도우11 부팅암호 삭제 및 자동로그인 - 관리자 계정 추가·변경·해제 PIN 삭제

윈도우11 부팅암호 삭제 및 자동로그인 - 관리자 계정 추가·변경윈도우11을 부팅할 때마다 마이크로소프트 계정 암호나 윈도우 헬로 PIN을 입력하는 과정이 번거롭게 느껴질 수 있습니다.집에서 혼자 사용하는 데스크탑이나 출입이 통제된 키오스크 PC라면 특정 사용자 계정으로 자동로그인하도록 설정할 수 있습니다.다만 흔히 말하는 윈도우11 부팅암호 삭제에는 서로 다른 기능이 섞여 있습니다.계정 암호는 유지하고 부팅할 때만 자동으로 로그인윈도우 헬로 PIN·얼굴·지문 로그인 제거로컬 사용자 계정의 암호 자체를 제거일반 계정을 관리자 계정으로 변경숨겨진 기본 제공 Administrator 계정 활성화이 기능은 사용목적과 보안위험이 모두 다르므로 구분해서 설정해야 합니다.특히 TPM 2.0과 보안부팅은 윈도우11 ..

IT 오류해결/윈도우·부팅 오류

윈도우11 사용자 이름·비밀번호 변경|PIN 추가 삭제, 계정 생성과 부팅암호 설정

윈도우11 사용자 이름·비밀번호 추가 변경 및 삭제윈도우11 로그인 화면에서 사용하는 인증수단은 하나가 아닙니다. Microsoft 계정 암호, 로컬 계정 암호, Windows Hello PIN, 얼굴 인식, 지문 인식, FIDO2 보안키가 서로 다른 방식으로 작동합니다.이 차이를 모르고 PIN을 Microsoft 계정 비밀번호로 생각하거나, USB 암호 재설정 디스크를 보안키로 착각하면 암호를 잊었을 때 복구 과정이 더 복잡해질 수 있습니다. 사용자 이름을 바꾸더라도 C:\Users 아래 사용자 폴더 이름은 자동으로 바뀌지 않는다는 점도 주의해야 합니다.윈도우11의 공식 시스템 요구사항에는 TPM 2.0과 Secure Boot 기능이 포함되지만, TPM을 지원하지 않는 PC에 우회 설치했다고 해서 부팅..

모바일·디지털기기/안드로이드

핸드폰 블루투스 끊김 해결|이어폰·스피커·키보드 연결 해제와 소리 버벅임

안드로이드 핸드폰 블루투스 이어폰·스피커·키보드 끊김 해결방법갤럭시를 비롯한 안드로이드 스마트폰에서 블루투스 이어폰 소리가 툭툭 끊기거나, 스피커가 반복해서 연결 해제되고, 무선 키보드 입력이 늦게 따라오는 현상은 한 가지 원인으로만 발생하지 않습니다.블루투스 액세서리 배터리 부족, 다른 기기와의 중복 연결, 2.4GHz 무선 간섭, 펌웨어 오류, 잘못 남은 페어링 기록, 절전 설정, 스마트폰 블루투스 시스템 문제까지 순서대로 확인해야 정확한 원인을 찾을 수 있습니다.특히 블루투스는 Wi-Fi와 같은 2.4GHz ISM 대역을 사용합니다. 블루투스 자체에는 혼잡한 채널을 피해 이동하는 적응형 주파수 도약 기능이 적용되지만, 사람이 많고 2.4GHz Wi-Fi와 핫스팟이 밀집된 환경에서는 패킷 충돌과 재전..

IT 오류해결/윈도우·부팅 오류

윈도우10 설치 USB 만들기 22H2 - 지원 종료·ESU·정품인증 및 설치오류 삭제

윈도우10 설치 USB 만들기 22H2 - 지원 종료·ESU·정품인증윈도우10은 2015년 출시 이후 오랫동안 사용된 운영체제지만, 일반용 Home·Pro 버전은 2025년 10월 14일부로 공식 지원이 종료됐습니다.지원이 종료됐다고 컴퓨터가 갑자기 부팅되지 않는 것은 아니지만, 일반 PC는 더 이상 무료 보안 업데이트와 기술지원을 받지 못합니다. 현재 새로 윈도우를 설치할 수 있는 PC라면 윈도우11 호환 여부를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.다만 오래된 산업장비, 구형 프로그램, 특정 프린터·스캐너·계측기와의 호환성 때문에 윈도우10을 다시 설치해야 하는 경우도 있습니다.마이크로소프트는 현재도 윈도우10 22H2 ISO와 미디어 생성 도구를 제공하고 있습니다. 윈도우10을 계속 사용할 경우에는 ESU ..

IT 오류해결/인터넷·공유기

SKT·KT·LG U+ 인터넷 끊김 해결|와이파이 연결 안됨·LOS 빨간불·통신사 장애 보상

SKT·KT·LG U+ 인터넷 끊김 원인과 빠른 복구방법집에서 인터넷이 갑자기 끊기면 공유기부터 껐다 켜는 분이 많습니다. 하지만 휴대폰 Wi-Fi, 유선 PC, IPTV가 동시에 멈춘 상황에서 공유기만 여러 차례 재부팅하면 원인을 찾지 못한 채 복구시간만 길어질 수 있습니다.인터넷 끊김은 크게 사용 중인 기기 문제, Wi-Fi 공유기 문제, 통신사 광모뎀·ONT 문제, 벽면 랜선과 단자함 문제, 지역 회선 장애로 나뉩니다. 어떤 장비에서 어디까지 연결되는지 순서대로 확인하면 고객센터에 전화하기 전에도 장애 범위를 상당히 좁힐 수 있습니다.검색에서는 흔히 ‘SKT 인터넷’이라고 부르지만, 가정용 인터넷과 B tv의 실제 서비스·고장 접수는 주로 SK브로드밴드가 담당합니다. 이 글에서는 검색 편의를 위해 ..

모바일·디지털기기/안드로이드

갤럭시 핸드폰 공장초기화|부팅 안될 때 리커버리 모드와 구글락 주의

갤럭시 공장초기화 방법|S26·Z 폴드8·플립8 리커버리 강제 리셋갤럭시 스마트폰을 오래 사용하다 보면 앱 실행이 느려지고 저장공간이 부족해지거나 특정 앱이 반복해서 종료되는 문제가 발생할 수 있습니다.소프트웨어 업데이트 후 오류가 계속되거나 중고 판매를 위해 개인정보를 완전히 삭제해야 할 때는 갤럭시 공장초기화를 진행할 수 있습니다.다만 공장초기화는 스마트폰 안의 사용자 데이터와 앱, 계정, 설정을 삭제하는 최종적인 소프트웨어 조치입니다.배터리 자체가 노후됐거나 USB 충전단자가 파손된 경우, 액정·메인보드·저장장치가 물리적으로 손상된 경우에는 공장초기화로 해결되지 않습니다.화면 터치와 설정 메뉴를 사용할 수 있다면 설정 → 일반 관리 → 초기화 → 기기 전체 초기화를 이용하는 것이 가장 안전합니다.부..

모바일·디지털기기/안드로이드

핸드폰 GPS 위치 정확도 높이기|갤럭시·아이폰 신호 끊김 및 현재 위치 오류 해결

핸드폰 GPS 위치 정확도 높이기스마트폰 지도에서 현재 위치가 도로 밖으로 튀거나, 내비게이션을 실행했는데 “GPS 신호를 찾는 중”이라는 안내가 반복되면 기기 고장부터 의심하기 쉽습니다. 하지만 실제로는 위치 권한, 배터리 절전, Wi-Fi·블루투스 검색, 지도 앱의 나침반 보정, 차량용 자석 거치대처럼 비교적 간단한 원인으로 발생하는 경우가 많습니다.또한 스마트폰의 현재 위치는 GPS 위성만으로 결정되지 않습니다. 안드로이드와 아이폰 모두 GPS·Wi-Fi·블루투스·이동통신망과 기기 센서를 함께 이용해 위치를 추정합니다. 그래서 실내, 지하주차장, 고층 건물 사이처럼 위성 신호가 가려지는 환경에서는 Wi-Fi와 모바일 데이터가 켜져 있을 때 위치를 더 빨리 찾을 수 있습니다.GPS 오류 3줄 핵심 해..

IT 오류해결/윈도우·부팅 오류

윈도우 부팅 비밀번호 없이 자동로그인|헬로 PIN·지문·얼굴인식 초기화

윈도우11 자동로그인 설정 및 해제 - netplwiz·헬로 PIN 오류윈도우11과 윈도우10은 사용자 계정의 암호, 윈도우 헬로 PIN, 얼굴인식과 지문인식을 이용해 컴퓨터에 로그인할 수 있습니다.노트북과 업무용 컴퓨터에서는 로그인 보안을 유지하는 것이 좋지만, 집에서 혼자 사용하는 데스크탑이나 출입이 통제된 키오스크·전시용 PC에서는 전원을 켤 때마다 PIN과 암호를 입력하는 과정이 번거로울 수 있습니다.이럴 때는 계정 암호를 삭제하지 않고도 특정 사용자 계정으로 자동로그인하도록 설정할 수 있습니다.윈도우 자동로그인은 계정 암호 자체를 없애는 기능이 아닙니다. 윈도우가 저장된 계정정보를 이용해 부팅 후 로그인 과정을 자동으로 진행하는 기능입니다.따라서 마이크로소프트 계정, 로컬 계정, PIN과 실제 ..

IT 오류해결/윈도우·부팅 오류

StartProcessAsCurrentUser 오류 해결|윈도우11 부팅 팝업·eISP 2.0·시작프로그램 충돌

StartProcessAsCurrentUser 오류란?윈도우11에 로그인하는 순간 StartProcessAsCurrentUser: CreateProcessAsUser failed 같은 팝업이 반복해서 나타나면 윈도우 자체가 망가졌다고 생각하기 쉽습니다. 하지만 이 문구는 블루스크린 코드나 윈도우의 표준 오류 이름이라기보다, 부팅과 함께 실행되는 특정 프로그램이 현재 로그인한 사용자 권한으로 다른 프로세스를 시작하지 못했을 때 표시하는 메시지로 보는 편이 정확합니다.Windows에는 사용자 액세스 토큰을 이용해 다른 프로세스를 실행하는 CreateProcessAsUser 함수가 있습니다. 호출 프로그램이 올바른 사용자 토큰이나 권한을 확보하지 못했거나, 실행하려는 파일이 삭제됐거나, 프로그램이 현재 윈도우..

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