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아웃룩 메시지가 바뀌었기 때문에 이 작업을 수행할 수 없습니다
MS의 Office 프로그램인 아웃룩은 메일을 관리하고 작성할 수 있는 프로그램입니다.
그런데 갑자기 메일을 보낼려고 하니 표제와 같은 오류가 발생하느것으로 "메시지가 바뀌었기 때문에 이 작업을 수행할 수 없습니다"와 같은 알림창이 뜨면서 메일이 보내지지 않는 상태로 해당오류를 해결하는 방법을 알아보겠습니다.
Microsoft Outlook Error
메일을 보낼려고 하면 "메시지가 바뀌었기 때문에 이 작업을 수행할 수 없습니다"라는 오류창이 실행됩니다.
영문판 Outlook의 경우 "The operation cannot be performed because the message has been changed"라고 표시됩니다.
해당문제를 해결하는 방법은 크게 3가지입니다.
- 아웃룩 재부팅 "재부팅 전 작성된 메일은 꼭 저장하세요"
- 수신인 이메일 주소를 이메일 보내기 바로 직전에 작성
- 회신메시지 원본메시지 저장안함 해제
회신메시지 원본메시지 저장안함 해제
대부분 아웃룩 재부팅이나 수신이메일 주소를 다시 등록하면 문제가 해결되는데 그래도 해결되지 않는다며 "회신메시지 원본저장안함"를 체크해제합니다.
아웃룩을 실행 후 옵션으로 들어갑니다.
메일 -> 대화정리탭으로 이동합니다.
회신에서 메시지가 수정되면 원본 메시지 이동 안함 항목을 체크해제합니다.
이후 아웃룩을 종료 후 재부팅합니다.
그럼 해당 오류가 해결됩니다.
- 아웃룩 설정 한글판 : 파일 -> 옵션 -> 메일 -> 대화정리 ->회신에서 메시지가 수정되면 원본 메시지 이동 안 함
- 아웃룩 설정 영문판 : File > Options > Mail > Under Conversation Clean up, Uncheck When a reply modifies a message, don't move the original > Restart Outlook (it is is already unchecked, check it Restart Outlook, Uncheck it and Restart Outlook)
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